---
article_id: KB0953588
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
  - BNS-FG-LOG-USN
component_descriptions:
  - Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset
  - Fieldglass > Logon > Logon - Username
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: uk
created: 2026-08-12
updated: 2026-08-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0953588_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0953588_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0953588/uk
---

# Як визначити, яку URL-адресу SAP Fieldglass використовувати для входу

## Прояв

- Я не впевнений, яку URL-адресу слід використовувати для входу в SAP Fieldglass
- Який домен SAP Fieldglass слід використовувати?
- Ім'я користувача та пароль правильні, але це не дозволяє мені увійти до системи

## Прийняття рішення

Визначте свій домен SAP Fieldglass на основі інстанції та типу користувача:

- **Інстанція ЄС:**
  - Постачальники та працівники ЄС, які всі використовують URL-адресу SAP Fieldglass Network ЄС: [www.eu.fieldglass.cloud.sap](https://www.eu.fieldglass.cloud.sap)
  - Користувачі Покупця ЄС мають URL-адресу, специфічну для покупця: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (де xxxx є вашою балансовою одиницею)
- **Інстанція США:**
  - Усі постачальники та працівники з США використовують URL-адресу SAP Fieldglass Network: [www.us.fieldglass.cloud.sap](https://www.us.fieldglass.cloud.sap)
  - Користувачі Покупця США мають URL-адресу, специфічну для покупця: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (де xxxx – це код вашої компанії)
- **Інстанція AU:**
  - Усі постачальники та працівники AU використовують URL-адресу AU SAP Fieldglass Network: [www.au.fieldglass.cloud.sap](https://www.au.fieldglass.cloud.sap)
  - Користувачі AU Buyer мають URL-адресу, специфічну для покупця: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (де xxxx – це код вашої компанії)
- **Інстанція AE**
  - Усі постачальники та працівники AE використовують URL-адресу AE SAP Fieldglass Network: [www.ae.fieldglass.cloud.sap](https://www.ae.fieldglass.cloud.sap)
  - Користувачі AE Buyer мають URL-адресу, специфічну для покупця: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (де xxxx – це код вашої компанії)

## Ключові слова

URL, скидання пароля, вхід, вхід, вхід до системи не працює після скидання пароля, доступу, url