---
article_id: KB0953588
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
  - BNS-FG-LOG-USN
component_descriptions:
  - Fieldglass > Вход > Вход - имя пользователя
  - Fieldglass > Вход > Вход - сброс пароля
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ru
created: 2026-08-12
updated: 2026-08-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0953588_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0953588_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0953588/ru
---

# Как определить, какой URL SAP Fieldglass использовать для входа в систему

## Симптом

- Я не знаю, какой URL следует использовать для входа в SAP Fieldglass
- Какой домен SAP Fieldglass следует использовать?
- Имя пользователя и пароль верны, но не разрешают мне войти в систему

## Решение

Определите домен SAP Fieldglass на основе инстанции и типа пользователя:

- **Инстанция ЕС:**
  - Все поставщики и работники ЕС используют URL-адрес EU SAP Fieldglass Network: [www.eu.fieldglass.cloud.sap](https://www.eu.fieldglass.cloud.sap)
  - Пользователи покупателей ЕС имеют URL-адрес, специфичный для покупателя: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (где xxxx – ваша балансовая единица)
- **Инстанция США:**
  - Все поставщики и работники в США используют URL-адрес сети SAP Fieldglass для США: [www.us.fieldglass.cloud.sap](https://www.us.fieldglass.cloud.sap)
  - Пользователи покупателя в США имеют URL-адрес, специфичный для покупателя: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (где xxxx – ваша балансовая единица)
- **Инстанция AU:**
  - Все поставщики и работники из Австралии используют URL сети AU SAP Fieldglass Network: [www.au.fieldglass.cloud.sap](https://www.au.fieldglass.cloud.sap)
  - Пользователи закупщика в Австралии имеют URL-адрес, специфичный для покупателя: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (где xxxx – ваша балансовая единица)
- **Инстанция AE**
  - Все поставщики и работники из числа AE используют URL-адрес сети SAP Fieldglass для менеджеров по работе с клиентами: [www.ae.fieldglass.cloud.sap](https://www.ae.fieldglass.cloud.sap)
  - Пользователи покупателя AE имеют URL-адрес, специфичный для покупателя: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (где xxxx – ваша балансовая единица)

## Ключевые слова

URL, сброс пароля, войти в систему, вход не работает после сброса пароля, доступ, URL