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article_id: KB0953588
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-LOG-PSW
  - BNS-FG-LOG-USN
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  - Fieldglass > Entrada al sistema > Logon - Password Reset
  - Fieldglass > Entrada al sistema > Logon - Username
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: es
created: 2026-08-12
updated: 2026-08-12
source: Knowledge Base
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# Cómo determinar qué URL de SAP Fieldglass debe utilizar para su inicio de sesión

## Síntoma

- No estoy seguro de qué URL debo utilizar para iniciar sesión en SAP Fieldglass
- ¿Qué dominio de SAP Fieldglass debo utilizar?
- Mi nombre de usuario y contraseña son correctos, pero no me permite iniciar sesión

## Resolución

Determine su dominio de SAP Fieldglass en función de la instancia y el tipo de usuario:

- **Instancia UE:**
  - Todos los proveedores y trabajadores de la UE utilizan la URL de la red SAP Fieldglass de la UE: [www.eu.fieldglass.cloud.sap](https://www.eu.fieldglass.cloud.sap)
  - Los usuarios compradores de la UE tienen una URL específica para el comprador: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (donde xxxx es su código de empresa)
- **Instancia US:**
  - Todos los proveedores y trabajadores de EE. UU. utilizan la URL de la red de SAP Fieldglass de EE. UU.: [www.us.fieldglass.cloud.sap](https://www.us.fieldglass.cloud.sap)
  - Los usuarios compradores de EE. UU. tienen una URL específica para el comprador: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (donde xxxx es su código de empresa)
- **Instancia AU:**
  - Todos los suministradores y trabajadores de AU usan la URL de red de SAP Fieldglass de AU: [www.au.fieldglass.cloud.sap](https://www.au.fieldglass.cloud.sap)
  - Los usuarios Comprador AU tienen una URL específica para el comprador: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (donde xxxx es su código de empresa)
- **Instancia AE**
  - Todos los proveedores y trabajadores de AE utilizan la URL de red de SAP Fieldglass de AE: [www.ae.fieldglass.cloud.sap](https://www.ae.fieldglass.cloud.sap)
  - Los usuarios AE Buyer tienen una URL específica para el comprador: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (donde xxxx es su código de empresa)

## Palabras clave

URL, restablecimiento de contraseña, inicio de sesión, inicio de sesión, inicio de sesión no funciona después del restablecimiento de contraseña, acceso, url