• サプライヤとしてパスワードリセットの電子メールを受信していますが、更新後にアカウントにログインできません
• ログインページは別のログインページにリダイレクトされます。
• ログインに適切な認証情報を使用していますが、"入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした。" というエラーが表示されます。

• 誤ったログイン URL を使用しています。通常は、イベントへの参加依頼の電子メールから取得されます。
• 入力したユーザ名またはパスワードがブラウザによって上書きされます。
• 複数のアカウントがあり、1 つのユーザー名アカウントからパスワードを更新しようとしていますが、別のアカウントにログインしようとしています
• 会社のファイアウォールが Ariba 接続をブロックしています

• パスワードを更新し、パスワードが更新されたことを示すメッセージを受信したら、招待リンクを使用せずに、通常の Ariba ログインページ (https://service.ariba.com/) でログインしてみてください。
• それでも機能しない場合は、別の Web ブラウザを開いてログインしてください。
• ユーザ名が、別のアカウントではなくパスワードを更新したユーザ名と同じである場合は、パスワードのリセットプロセス中に適切なユーザ名を変更することができます。
• 会社にファイアウォールまたは制限がある場合は、別のデバイス/インターネット接続から試して、アカウントにログインできるかどうかをテストすることができます。

通常のログイン URL をテストし、アカウントでを入力できるようになったものの、イベントへの参加依頼では機能しない場合、問題は異なります。

イベントが見つからないのはなぜですか。
エラー: 入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりません
ソーシングイベントにアクセスしようとすると、リンクの有効期限が切れたことを示すエラーが表示されるのはなぜですか。
エラー: 以前にソーシングイベントに参加したときに使用したユーザー名とパスワードを使用してログインします
エラー: 「貴社は、すでに別のアカウントと SAP Business Network ID (AN ID) を使用してこのバイヤー企業と取引ができる状態になっています。」

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