• Als Lieferant erhalte ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, aber nach der Aktualisierung des Kennworts kann ich mich nicht am Konto anmelden.
• Die Anmeldeseite wird zu einer anderen Anmeldeseite umgeleitet.
• Ich verwende die richtigen Anmeldeinformationen für die Anmeldung, erhalte jedoch weiterhin den Fehler "Das eingegebene Paar aus Benutzername und Kennwort wurde nicht gefunden."

• Sie verwenden eine falsche Anmelde-URL, die in der Regel aus einer Einladungs-E-Mail für ein Ereignis stammt.
• Ihr Browser überschreibt den Benutzernamen oder das Kennwort nach der Eingabe
• Sie haben mehrere Konten und aktualisieren das Kennwort aus einem Benutzernamenskonto, versuchen jedoch, sich in einem anderen anzumelden.
• Die Firewall Ihres Unternehmens blockiert die Ariba-Verbindung

• Nachdem Sie Ihr Kennwort aktualisiert haben und die Nachricht erhalten haben, dass Ihr Kennwort aktualisiert wurde, vermeiden Sie einen Einladungslink, und versuchen Sie, sich mit der regulären Ariba-Anmeldeseite anzumelden: https://service.ariba.com/
• Wenn dies immer noch nicht funktioniert, öffnen Sie einen anderen Webbrowser, und versuchen Sie, sich anzumelden.
• Prüfen Sie den Benutzernamen, wenn derselbe ist, von dem aus Sie das Kennwort aktualisiert haben, und nicht von einem anderen Konto. Sie können den richtigen Benutzernamen während des Prozesses zum Zurücksetzen des Kennworts überarbeiten.
• Wenn Ihr Unternehmen über eine Firewall oder Einschränkungen verfügt, können Sie versuchen, von einem anderen Gerät oder einer anderen Internetverbindung aus zu testen, ob Sie sich an Ihrem Konto anmelden können.

Wenn Sie die reguläre Anmelde-URL getestet haben und nun in das Konto eingeben können, aber dennoch nicht mit der Ereigniseinladung funktioniert, ist Ihr Problem anders:

Warum kann ich ein Ereignis nicht finden?
Fehler: Das von Ihnen eingegebene Paar aus Benutzername und Kennwort wurde nicht gefunden
Warum erhalte ich einen Fehler, der besagt, dass der Link abgelaufen ist, wenn ich versuche, auf ein Beschaffungsereignis zuzugreifen?
Fehler: Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort an, die Sie zuvor bei der Teilnahme an Beschaffungsereignissen verwendet haben.
Fehler: „Ihr Unternehmen hat sich bereits über ein anderes Konto und eine andere SAP-Business-Network-ID (ANID) mit diesem Käuferunternehmen verbunden...“

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