Пользователь поставщика входит в систему и хочет получить доступ к предложениям и анкетам Ariba для участия в тендере или анкете. Однако один из клиентов запрашивает у пользователя ввод запрошенной информации. Таким образом, пользователь нажимает кнопку "Заполнить запрошенную информацию", а затем переходит в раздел "Профиль компании". И пользователь обнаружил сообщение: Профиль компании недоступен.

Пользователь поставщика не авторизован администратором для просмотра или обновления профиля компании.

Проблема связана с тем, что вы используете учетную запись дочернего пользователя без необходимых полномочий. Чтобы решить эту проблему, попросите администратора учетной записи изменить ваши роли учетной записи и предоставить вам разрешение на администрирование клиентов, выполнив следующие шаги.

1. Войдите в свою учетную запись
2. Щелкните Профиль в правом верхнем углу.
3. Перейдите на вкладку Пользователи > Управление пользователями.
4. Выполните прокрутку вниз, чтобы найти _ARIBA_SOURCING_ACCESS_CUSTOM_ROLE_, и щелкните его
5. Установите флажок Показать все доступные полномочия
6. Найдите разрешение Сведения о компании, отметьте его > Щелкните Сохранить.

Почему я не вижу профиль, затребованный клиентом?

Заполнение информации профиля компании, запрошенной покупателем

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
Стратегические закупки > Закупочные события