Пользователь поставщика входит в систему и хочет получить доступ к предложениям и анкетам Ariba для участия в тендере или анкете. Однако одному из клиентов предлагается заполнить запрошенную информацию. Поэтому пользователь нажимает кнопку Заполнить запрошенную информацию, а затем система переводит пользователя в раздел Профиль компании. И пользователь нашел сообщение Профиль компании недоступен.

Этот пользователь поставщика не авторизован его администратором на просмотр или обновление профиля компании.

Проблема заключается в том, что вы используете учетную запись дочернего пользователя без необходимых разрешений. Чтобы решить эту проблему, попросите администратора учетной записи изменить ваши роли учетной записи и предоставить вам разрешение на администрирование клиентов, выполнив следующие шаги.

1. Войдите в свою учетную запись
2. Щелкните Профиль в правом верхнем углу
3. Перейдите на вкладку Пользователи > Управление пользователями
4. Прокрутите вниз до _ARIBA_SOURCING_ACCESS_CUSTOM_ROLE_ и щелкните его
5. Установите флажок Показать все доступные разрешения.
6. Найдите разрешение Сведения о компании, отметьте его > нажмите Сохранить.

Почему я не вижу профиль, затребованный клиентом?

Заполнение запрашиваемых покупателем данных профиля компании

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
Стратегические закупки > Закупочные события