 |
| ||||||||
Примітка служби підтримки KB0926624
Чому нічого не відбувається після відповіді на reCAPTCHA під час створення нового облікового запису?
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Симптом
Відповідаючи на reCAPTCHA і вказуючи, що я не робот, нічого не відбувається, і я не можу продовжити створення нового облікового запису.
Причина
Деяка конфігурація браузера або пристрою, що використовується, перешкоджає правильній роботі reCAPTCHA.
Роздільна здатність
Рекомендуємо:
- Регулярне видалення тимчасових інтернет-файлів, файлів cookie, кешу та історії браузера для оптимальної роботи. Для отримання додаткової інформації про кроки, які необхідно виконати в кожному браузері, ви можете отримати доступ до Як усунути проблеми з веб-браузером?
- Спроба створити новий обліковий запис за допомогою іншого пристрою, наприклад комп'ютера, ноутбука, планшета або мобільного телефону.
Див. також
Докладну інформацію про процес створення облікового запису можна знайти тут Як зареєструвати новий обліковий запис?
Якщо під час реєстрації у вас виникли інші проблеми, див. розділ Які поширені проблеми під час реєстрації облікового запису?
Застосовується до
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Реєстрація та онбординг
Стратегічні закупівлі > Адміністрування користувачів
Стратегічні закупівлі > Закупівельні події > Реєстрація/вхід на закупівельні події