 |
| ||||||||
Информация от службы поддержки KB0926624
Почему после ответа на reCAPTCHA при создании новой учетной записи ничего не происходит?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Отвечая на reCAPTCHA и указывая, что я не робот, ничего не происходит, и я не могу продолжить создание новой учетной записи.
Причина
Некоторая конфигурация используемого браузера или устройства препятствует корректной работе reCAPTCHA.
Расширение
Рекомендуется:
- Регулярно удаляйте временные файлы Интернета, файлы cookie, кэш и историю браузера для оптимальной производительности. Для получения дополнительной информации о шагах, которые необходимо выполнить в каждом браузере, можно получить доступ к Как устранить проблемы веб-браузера?
- Попытка создать новую учетную запись с помощью другого устройства, такого как компьютер, ноутбук, планшет или мобильный телефон.
См. такье
Подробную информацию о процессе создания учетной записи см. здесь Как зарегистрировать новую учетную запись?
Если при регистрации возникли другие проблемы, см. раздел Каковы распространенные проблемы при регистрации учетной записи?
Применимо к
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Регистрация и онбординг
Стратегические закупки > Администрирование пользователей
Стратегические закупки > Закупочные события > Регистрация/вход в закупочное событие