 |
| ||||||||
Supportbemærkning KB0926624
Hvorfor sker der ikke noget, når du svarer på reCAPTCHA, mens du opretter en ny konto?
Denne videnbaseartikel blev maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP giver ingen garantier for korrektheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen. Du kan finde det oprindelige indhold ved at skifte til engelsk vha. sprogvælgeren.
Symptom
Når jeg svarer på reCAPTCHA og angiver, at jeg ikke er en robot, sker der intet, og jeg kan ikke fortsætte med den nye kontooprettelse.
Årsag
En vis konfiguration af den browser eller enhed, der er i brug, forhindrer reCAPTCHA i at fungere korrekt.
Løsning
Vi anbefaler:
- Sletning af browserens midlertidige internetfiler, cookies, cache og historik regelmæssigt for optimal ydeevne. For at få flere oplysninger om de trin, der skal følges i hver browser, kan du få adgang til Hvordan foretager jeg fejlfinding af webbrowserproblemer?
- Forsøg på at oprette den nye konto ved hjælp af en anden enhed, f.eks. en computer, notesbog, tablet eller mobiltelefon.
Se også
Du kan finde detaljerede oplysninger om kontooprettelsesprocessen her Hvordan registrerer jeg en ny konto?
Hvis du støder på andre problemer under registrering, skal du se Hvad er nogle almindelige problemer ved registrering af en konto?
Gælder for
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Registrering og introduktion
Strategic Sourcing > Brugeradministration
Strategic Sourcing > Indkøbshændelser > Indkøbshændelse - Registrering/logon