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卖方和员工在 SAP Fieldglass 中使用什么 URL？
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症状
- 卖方或员工无法找到登录到 SAP Fieldglass 的正确 URL
- 买方想要了解与卖方和员工用户通信的 URL
- 供应商或工人收到错误：您无权登录此区域。请前往您的默认 SAP Fieldglass 网关
原因
卖方和员工使用与买方不同的 URL 登录 SAP Fieldglass Network。每个买方公司都有唯一的 URL，而卖方和员工使用共享的区域网络 URL。
使用错误的 URL 是网关权限错误的常见原因。在以下情况下，可能会发生这种情况：
- 已为工时表页面添加书签，而不是登录页面
- 注册或密码重置后使用“返回”按钮，登录买方网关，而不是卖方或员工网关
解决方案
采购商用户使用公司特定 URL 登录，格式为：
- <公司代码>。<区域>.fieldglass.cloud.sap
示例：abc1.us.fieldglass.cloud.sap
卖方和员工用户使用实例的区域 URL 登录 SAP Fieldglass Network：
| 实例 | URL |
|---|---|
| 不适用 | www.us.fieldglass.cloud.sap |
| 欧盟 | www.eu.fieldglass.cloud.sap |
| AE | www.ae.fieldglass.cloud.sap |
| AU | www.au.fieldglass.cloud.sap |
| SA | www.sa.fieldglass.cloud.sap |
注意：在应用程序使用期间，在访问买方数据时，可以将卖方和员工用户重定向到买方公司特定 URL。这是预期行为。
另请参阅
- KB0928673 - 错误：您无权登录此区域。请前往您的默认 SAP Fieldglass 网关
- KB0052891 - 我忘记了我的员工帐户用户名或密码
- KB0052559 - 我忘记了我的供应商帐户的用户名或密码
- KB0070056 - 我忘记了我的采购商帐户的用户名或密码
适用产品
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