• Bir tedarikçi veya çalışan, SAP Fieldglass'ta oturum açmak için doğru URL'yi bulamıyor
• Bir alıcı, tedarikçi ve çalışan kullanıcılarıyla hangi URL'yi paylaşacağını öğrenmek ister
• Bir tedarikçi veya çalışan şu hatayı alıyor: Bu alanda oturum açma yetkiniz yok. Varsayılan SAP Fieldglass ağ geçidinize devam edin

Tedarikçiler ve çalışanlar, alıcıların kullandığı URL'den farklı bir URL kullanarak SAP Fieldglass Network'te oturum açar. Her bir alıcı şirket benzersiz bir URL'ye sahipken tedarikçiler ve çalışanlar paylaşılan bir bölgesel ağ URL'si kullanır.

Yanlış URL'nin kullanılması ağ geçidi yetki hatasının yaygın bir nedenidir. Bu, aşağıdaki durumlarda gerçekleşebilir:

• Oturum açma sayfası yerine bir zaman çizelgesi sayfası yer imlerine eklendi
• Kayıt veya parola sıfırlama sonrasında, tedarikçi veya çalışan ağ geçidi yerine alıcı ağ geçidine indikten sonra Geri düğmesi kullanıldı

Alıcı kullanıcılar şu biçimde şirkete özgü bir URL kullanarak oturum açar:

• <şirket kodu>.<zone>.fieldglass s.cloud.sap

Örnek: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Tedarikçi ve çalışan kullanıcıları, örnekleri için bölgesel URL'yi kullanarak SAP Fieldglass Network'te oturum açar:

Not: Uygulama kullanımı sırasında tedarikçi ve çalışan kullanıcılar, alıcı verilerine erişirken alıcının şirkete özgü URL'sine yeniden yönlendirilebilir. Bu beklenen davranıştır.

• KB0928673 - Hata: Bu alana giriş yapma yetkiniz yok. Varsayılan SAP Fieldglass ağ geçidinize devam edin
• KB0052891 - Çalışan hesabım için kullanıcı adımı ve parolamı unuttum
• KB0052559 - Tedarikçi hesabım için kullanıcı adımı ve parolamı unuttum
• KB0070056 - Alıcı hesabım için kullanıcı adımı veya parolamı unuttum

Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information