---
article_id: KB0888454
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: sk
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0888454/sk
---

# Akú adresu URL používajú dodávatelia a pracovníci v SAP Fieldglass?

## Symptom

- Dodávateľ alebo pracovník nemôže nájsť správne URL na prihlásenie do SAP Fieldglass
- Kupujúci chce vedieť, aké URL má komunikovať so svojím dodávateľom a používateľmi pracovníkov
- Dodávateľ alebo pracovník dostane chybu: *Nemáte oprávnenie na prihlásenie do tejto oblasti. Pokračujte na svoju predvolenú bránu SAP Fieldglass*

## Cause

Dodávatelia a pracovníci sa prihlasujú do siete SAP Fieldglass pomocou adresy URL, ktorá sa líši od adresy, ktorú používajú kupujúci. Každá nákupná spoločnosť má jedinečnú adresu URL, zatiaľ čo dodávatelia a pracovníci používajú zdieľanú adresu URL regionálnej siete.

Použitie nesprávnej adresy URL je bežnou príčinou chyby autorizácie brány. Môže sa to stať, keď:

- Stránka evidencie času bola namiesto prihlasovacej stránky označená záložkou
- Tlačidlo Späť bolo použité po registrácii alebo resetovaní hesla, pristátie na bráne kupujúceho namiesto brány dodávateľa alebo pracovníka

## Resolution

Používatelia kupujúceho sa prihlásia pomocou adresy URL špecifickej pre spoločnosť vo formáte:

- \<účtovný okruh>.\<region>.fieldglass.cloud.sap

Príklad: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Používatelia dodávateľov a pracovníkov sa prihlasujú do siete SAP Fieldglass pomocou regionálnej adresy URL pre svoj príklad:

| Inštancia | URL |
| --- | --- |
| Nerelev. | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
| EÚ | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
| AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
| AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
| SA | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |

Poznámka: Počas používania aplikácie môžu byť používatelia dodávateľov a pracovníkov presmerovaní na adresu URL špecifickú pre spoločnosť kupujúceho pri prístupe k údajom kupujúceho. To je očakávané správanie.

## See Also

- [KB0928673 - Chyba: Nemáte oprávnenie na prihlásenie do tejto oblasti. Pokračujte na svoju predvolenú bránu SAP Fieldglass](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0928673)
- [KB0052891 - Zabudol som užívateľské meno alebo heslo k pracovnému účtu](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Zabudol som svoje používateľské meno alebo heslo pre môj dodávateľský účet](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Zabudol som svoje užívateľské meno alebo heslo pre účet kupujúceho](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0070056)

## Keywords

sieťový portál, prihlasovacie prepojenie, chyba brány, nesprávna brána