• Czy adres URL dla dostawców i pracowników zmienia się, gdy zmieni się adres URL kupującego?
• Firma kupującego chce wiedzieć, jaki adres URL powinna przekazać użytkownikom dostawcy i pracownika

• Dostawca i pracownicy logują się do SAP Fieldglass Network i ma adres URL, który różni się od adresu, z którego korzystają kupujący
• Nowe adresy URL i IP oznaczają, że zespoły IT dostawców muszą wprowadzić zmiany, aby zapewnić, że nie wystąpią zakłócenia

Adresy URL dla użytkowników dostawcy i pracownika:

• Instancja NA: www.us.fieldglass.cloud.sap
• Instancja UE: www.eu.fieldglass.cloud.sap
• Instancja AE: www.ae.fieldglass.cloud.sap
• Instancja AU: www.au.fieldglass.cloud.sap
• Instancja SA: www.sa.fieldglass.cloud.sap

Uwagi do instancji UE i NA:

• Tylko użytkownicy nabywcy logują się za pomocą swojego adresu URL: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (gdzie xxxx jest kodem firmy)
• Podczas korzystania z aplikacji użytkownicy dostawcy i pracownika mogą być przekierowywani do łącza kupującego, gdy uzyskują dostęp do danych kupującego.
  • Przykład:
    1. Użytkownik dostawcy loguje się do SAP Fieldglass Network za pomocą bieżącego hiperłącza
    2. Przechodzą do widoku listy ofert pracy, które zostały do nich dystrybuowane
    3. Po kliknięciu hiperłącza do oferty pracy zostaną one przekierowane do instancji firmy tego kupującego w celu wyświetlenia szczegółów

• Odwiedź witrynę SAP Help Portal > SAP Fieldglass > Program migracji izolacji najemcy i hiperskalera, aby uzyskać kompleksowy przegląd programu
• Znajdź wybrane odpowiedzi specyficzne dla tego programu, korzystając z ogólnych często zadawanych pytań i często zadawanych pytań technicznych

Fieldglass > Najlepsze praktyki w zakresie wsparcia > Najlepsze praktyki w zakresie wsparcia - informacje