---
article_id: KB0888454
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: no
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0888454/no
---

# Hvilken URL bruker leverandører og medarbeidere i SAP Fieldglass?

## Symptom

- En leverandør eller medarbeider finner ikke riktig URL-adresse for pålogging til SAP Fieldglass
- En kjøper vil vite hvilken URL-adresse som skal kommuniseres til leverandører og medarbeiderbrukere
- En leverandør eller medarbeider mottar feilen: *Du er ikke autorisert til å logge på dette området. Fortsett til standard SAP Fieldglass-gateway*

## Årsak

Leverandører og medarbeidere logger seg på SAP Fieldglass Network ved hjelp av en URL som er forskjellig fra den som brukes av kjøpere. Hver kjøperbedrift har en unik URL, mens leverandører og arbeidere bruker en delt regional nettverks-URL.

Bruk av feil URL er en vanlig årsak til gatewayautorisasjonsfeil. Dette kan skje når:

- En timelisteside er bokmerket i stedet for påloggingssiden
- Knappen Tilbake er brukt etter registrering eller et tilbakestilling av passord, som lander på kjøperens gateway i stedet for leverandør- eller arbeidsgatewayen

## Løsning

Kjøperbrukere logger på med en foretaksspesifikk URL i formatet:

- \<firmakode>.\<region>.fieldglass.cloud.sap

Eksempel: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Leverandør- og medarbeiderbrukere logger på SAP Fieldglass Network ved hjelp av den regionale URL-en for forekomsten:

| Instans | URL |
| --- | --- |
| Ikke relevant | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
| EU | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
| AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
| AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
| SA | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |

Merk: Under applikasjonsbruk kan leverandører og medarbeiderbrukere omdirigeres til kjøperens firmaspesifikke URL ved tilgang til kjøperdata. Dette er forventet atferd.

## Se også

- [KB0928673 - Feil: Du er ikke autorisert til å logge på dette området. Fortsett til standard SAP Fieldglass-gateway](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0928673)
- [KB0052891 - Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for min medarbeiderkonto](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for leverandørkontoen min](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for kjøperkontoen min](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0070056)

## Nøkkelord

nettverksportal, påloggingslenke, gatewayfeil, feil gateway