---
article_id: KB0888454
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: hr
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0888454/hr
---

# Koji URL upotrebljavaju dobavljači i radnici u SAP Fieldglassu?

## Simptom

- Dobavljač ili radnik ne mogu pronaći točan URL za prijavu u SAP Fieldglass
- Kupac želi znati koji URL komunicirati sa svojim dobavljačem i korisnicima radnika
- Dobavljač ili radnik prima pogrešku: *niste ovlašteni za prijavu u ovo područje. Nastavite na svoj zadani SAP Fieldglass gateway*

## Uzrok

Dobavljači i radnici prijavljuju se u SAP Fieldglass Network s pomoću URL-a koji se razlikuje od onog koji upotrebljavaju kupci. Svako poduzeće kupca ima jedinstveni URL, dok dobavljači i radnici upotrebljavaju URL zajedničke regionalne mreže.

Upotreba pogrešnog URL-a uobičajeni je uzrok pogreške autorizacije gatewaya. To se može dogoditi kada:

- Stranica bilježenja vremena označena je umjesto stranice prijave
- Gumb Natrag upotrijebljen je nakon registracije ili ponovnog postavljanja lozinke, slijetanje na pristupnik kupca umjesto pristupnika dobavljača ili radnika

## Rješenje

Korisnici Buyera prijavljuju se s pomoću URL-a specifičnog za poduzeće u formatu:

- \<šifra poduzeća>.\<regija>.fieldglass.cloud.sap

Primjer: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Dobavljači i korisnici radnika prijavljuju se u SAP Fieldglass Network s pomoću regionalnog URL-a za svoju instancu:

| Instanca | URL |
| --- | --- |
| Nerelevantno | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
| EU | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
| AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
| AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
| SA | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |

Napomena: tijekom upotrebe aplikacije korisnici dobavljači i radnici mogu biti preusmjereni na URL kupca specifičan za poduzeće pri pristupanju podacima kupca. To je očekivano ponašanje.

## Također vidi

- [KB0928673 - pogreška: niste ovlašteni za prijavu u ovo područje. Nastavite na svoj zadani SAP Fieldglass gateway](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0928673)
- [KB0052891 - Zaboravio sam korisničko ime ili lozinku za račun radnika](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052891)
- [KB0052559 - zaboravio sam korisničko ime ili lozinku za svoj račun dobavljača](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Zaboravio sam korisničko ime ili lozinku za račun kupca](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0070056)

## Ključne riječi

mrežni portal, veza prijave, pogreška pristupnika, pogrešan pristupnik