---
article_id: KB0888454
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: bg
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0888454/bg
---

# Какъв URL адрес използват доставчиците и работниците в SAP Fieldglass?

## Симптом

- Доставчик или работник не може да намери правилния URL за вход в SAP Fieldglass
- Купувачът иска да знае какъв URL адрес да комуникира със своите доставчици и потребители работници
- Доставчик или работник получава грешката: *Нямате оторизация за вход в тази област. Моля, продължете към вашия шлюз SAP Fieldglass по подразбиране*

## Причина

Доставчиците и работниците влизат в SAP Fieldglass Network чрез URL адрес, различен от този, който се използва от купувачите. Всяка компания купувач има уникален URL, докато доставчиците и работниците използват споделен регионален URL адрес в мрежата.

Използването на грешен URL е често срещана причина за грешката при оторизация на шлюза. Това може да се случи, когато:

- Поставена е отметка за страница от времеви разчет вместо страницата за вход в системата
- Бутонът Назад е използван след регистрация или повторно задаване на парола, като се насочва към шлюза на купувача вместо към портала за доставчици или работници

## Разрешение

Потребителите купувачи влизат в системата чрез URL адрес, специфичен за фирмата, във формат:

- \<фирмен код>.\<region>.fieldglate.cloud.sap

Пример: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Потребителите доставчици и работници влизат в SAP Fieldglass Network чрез регионалния URL адрес за своята инстанция:

| Инстанция | URL |
| --- | --- |
| Неприложимо | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
| ЕС | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
| AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
| AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
| СА | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |

Забележка: По време на използването на приложението потребителите доставчици и работници може да бъдат пренасочени към специфичния за фирмата URL на купувача при достъп до данните на купувача. Това поведение се очаква.

## Вижте също

- [KB0928673 - Грешка: Нямате оторизация за вход в тази област. Моля, продължете към вашия шлюз SAP Fieldglass по подразбиране](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0928673)
- [KB0052891 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на работник](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на доставчик](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на купувач](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0070056)

## Ключови думи

мрежов портал, връзка за вход, грешка в шлюз, грешен шлюз