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article_id: KB0872207
article_type: Support Note
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  - BNS-ARI-SLP-REG
  - BNS-ARI-SS-ADU
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-ADM-CP
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理）
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理） > 公司概要
  - Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance 注册
  - 战略寻源 > 用户管理
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2025-01-17
updated: 2026-04-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0872207_zh-cn
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# 错误：“营销概要不可用”

## 症状

错误：“营销概要不可用”概要当前对公开不可见。

## 原因

当用户没有访问任何供应商的公司概要或客户相关字段所需的公司**信息**权限时，您会遇到此错误消息。

## 解决方法

您可以联系管理员执行以下步骤来解决此错误。

如果您不确定如何联系管理员或管理员是谁，可以按照[如何联系公司的管理员](https://support.ariba.com/item/view/KB0394911)中列出的步骤进行操作。

如果您是 ANID 的管理员，请按照以下步骤操作。

1. 单击 **\[用户姓名首字母\]** （页面右上角）
2. 单击**设置 > 用户**
3. 单击**管理用户**选项卡。
   1. 找到 用户。
   2. 确认用户是否已分配角色
4. 单击**管理角色**选项卡
   1. 单击**“显示所有隐藏的权限”**
   2. 单击 公司**信息** 复选框
5. 单击**保存**。

## 另请参阅

只有与已更新角色相关联的用户才能访问**公司概要**。此外，只有链接到客户的供应商才能访问**客户请求**选项卡中的 **SPQ（供应商概要调查问卷）**（此条件也适用于管理员）。

## 关键字

供应商概要、供应商信息、缺少权限、SPQ、缺失、无法访问、