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지원 참고 사항 KB0872207
오류: "마케팅 프로파일을 사용할 수 없습니다."
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증상
오류: "마케팅 프로파일을 사용할 수 없습니다" 프로파일이 현재 공개에 표시되지 않습니다.
원인
사용자에게 공급자의 회사 프로파일 또는 고객 관련 필드에 액세스하는 데 필요한 회사 정보 권한이 없는 경우 이 오류 메시지가 표시됩니다.
해결
이 오류를 해결하려면 관리자에게 문의하여 아래 단계를 수행하십시오.
관리자에게 문의하는 방법 또는 관리자가 누구인지 확실하지 않은 경우 내 회사에 대해 관리자에게 문의하는 방법 에 나열된 단계를 따르십시오.
ANID의 관리자인 경우 아래 단계를 따르십시오.
- [사용자 이니셜] (페이지의 오른쪽 상단)을 클릭합니다.
- 설정 > 사용자 를 클릭합니다.
- 사용자 관리 탭을 클릭합니다.
- 사용자를 찾습니다.
- 사용자에게 지정된 역할이 있는지 확인
- 역할 관리 탭을 클릭합니다.
- 숨겨진 권한을 모두 표시하려면 클릭
- 체크박스 회사 정보 를 클릭합니다.
- 저장 을 클릭합니다.
추가 참조
업데이트된 역할과 연관된 사용자만 회사 프로파일에 액세스할 수 있습니다. 또한 고객과 연결된 공급업체만 고객 요청 탭에서 SPQ(공급자 프로파일 설문)에 액세스할 수 있습니다(이 조건은 관리자에게도 적용됨).
적용 대상
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 관리(Buyer 및 Supplier 계정 관리)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 관리(Buyer 및 Supplier 계정 관리) > 회사 프로파일
공급자 수명 주기 및 실적 > 공급자 수명 주기 및 실적 등록
전략적 소싱 > 사용자 관리