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サポートノート KB0872207
エラー: "マーケティングプロファイルがありません"
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現象
エラー: 「マーケティングプロファイルは利用できません」プロファイルは現在 [公開] に表示されません。
原因
このエラーメッセージは、ユーザーがサプライヤの [会社プロファイル] または [顧客関連フィールド] にアクセスするために必要な会社情報権限を持っていない場合に発生します。
解決
このエラーを解決するには、管理者に連絡して以下のステップを実行することができます。
管理者への連絡方法または管理者が不明な場合は、会社の管理者に連絡する方法に記載されているステップに従うことができます。
Ariba Network ID の管理者の場合は、以下の手順に従います。
- <ユーザーのイニシャル> (ページの右上隅) をクリックします。
- [設定] > [ユーザー] の順にクリックします。
- [ユーザーの管理] タブをクリックします。
- ユーザを見つけます。
- ユーザにロールが割り当てられているかどうかの確認
- [役割の管理] タブをクリックします。
- クリックすると、非表示のすべての権限が表示されます
- 会社情報チェックボックスをクリックします。
- 保存をクリックします。
参照
更新された役割に関連付けられているユーザーのみが、[会社プロファイル] にアクセスできます。また、顧客にリンクされているサプライヤのみが、[顧客別] タブで SPQ (サプライヤプロファイル質問事項) にアクセスできます (この条件は管理者にも適用されます)。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理) > 会社プロファイル
Strategic Sourcing > ユーザー管理
Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance 登録