Note d'assistance KB0830265
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Pourquoi ne puis-je pas confirmer un bon de commande ?
Symptôme

Pourquoi ne puis-je pas créer de confirmation de commande ?


Résolution

Si vous ne pouvez pas confirmer une commande :

  1. Vérifiez les règles de transaction de votre client. Il est possible qu'un jeu de règles empêche la création des confirmations de commandes. Si c'est le cas, vous devez contacter votre client.
  2. Vérifiez les clés de contrôle de chaque poste du BdC pour vous assurer qu'elles autorisent bien la confirmation. Si ce n'est pas le cas, contactez votre client et demandez-lui qu'il mette à jour les clés de contrôle pour autoriser les confirmations de commandes et qu'il renvoie le BdC.

Les clés de contrôle de confirmation prévalent sur les règles de transaction. Il est donc possible que vos règles de transaction autorisent la création de BdC, mais que les clés de contrôle ne le fassent pas.



S'applique à

Documents de transaction > Administration de document de transaction > Commandes d'administration de document de transaction
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)

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