---
article_id: KB0779326
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-LBN
component_descriptions:
  - Business Network for Logistics
personas:
  - Supplier
language: pt-br
created: 2024-01-08
updated: 2024-01-08
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0779326_pt-br
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0779326_pt-br?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0779326/pb
---

# Como posso redefinir minha senha

## Sintoma

- Não consigo efetuar logon no meu locatário de agente de frete.
- Não consigo acessar minha conta.
- O site está me dizendo que minha senha está errada ou incorreta.

## Resolução

Quando estiver na sua página de login, clique no botão **Esqueci a senha** e continue com as etapas detalhadas nas páginas a seguir.