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Pré-requisitos para habilitar a conversão de PDF de fatura inteligente no Business Network
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Sintoma

Você está tentando habilitar a conversão de PDF de fatura do Intelligence no SAP Business Network, mas enfrenta um erro, como este:

- A mensagem de erro indica: "As faturas em PDF não podem ser ativadas. Para usar o recurso de faturas em PDF, você precisa ter uma conta de produção existente."


Ambiente

SAP Business Network


Problema de retorno de saída

Esse problema surge quando um comprador tenta habilitar o recurso de conversão de fatura inteligente no SAP Business Network.

Aqui estão as etapas:

  1. Abra o Menu do usuário, clicando em Suas iniciais no canto superior direito.
  2. Clique em Configurações.
  3. Selecione Encaminhamento de faturas eletrônicas.
  4. Clique na subguia PDF Invoicing.
  5. A seguinte mensagem será exibida, clique no link "aqui": O novo serviço de conversão inteligente de faturas para processar faturas em PDF e em papel digitalizadas está agora disponível. Experimente a integração self-service para esta solução clicando aqui.
  6. Na tela pop-up, selecione Conversão inteligente de faturas com integração de autosserviço.
  7. Clique em Confirmar.

Causa

Há alguns pré-requisitos a serem considerados antes da ativação do recurso:

- Atualmente, o serviço de conversão inteligente de faturas só está disponível para contas empresariais do fornecedor.
- Os fornecedores precisam estabelecer um relacionamento comercial com seus compradores no SAP Business Network para enviar faturas usando esta solução.
- Os fornecedores devem ter uma conta de teste associada à respectiva conta de produção.
- Os fornecedores precisam concluir o processo de integração na respectiva conta de teste para configurar o modelo de conversão de fatura e, subsequentemente, publicá-lo na respectiva conta de produção.


Resolução

Para resolver esse problema, os fornecedores devem garantir que cumprem todos os pré-requisitos para habilitar o recurso Conversão inteligente de faturas.
Isso inclui ter uma conta de produção existente, estabelecer um relacionamento comercial com compradores no SAP Business Network, ter uma conta de teste associada à respectiva conta de produção e concluir o processo de integração na respectiva conta de teste para configurar o modelo de conversão de fatura.


Veja também

- Ajuda SAP - Nova fatura em PDF - Conversão inteligente de faturas



Aplicável a

Documentos de transação > Transação (faturamento PDF) > Erro de faturamento PDF
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento PDF)

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