Domande frequenti KB0771101
Posta elettronica
Prerequisiti per abilitare la conversione PDF delle fatture Intelligence in Business Network
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Sintomo

Si sta tentando di abilitare la conversione PDF delle fatture Intelligence in SAP Business Network, tuttavia si è verificato un errore come questo:

- Il messaggio di errore indica: "Impossibile abilitare le fatture PDF. Per utilizzare la funzionalità delle fatture PDF, è necessario disporre di un account di produzione esistente."


Ambiente

SAP Business Network


Riproduzione del problema

Questo problema si verifica quando un compratore tenta di abilitare la funzionalità di conversione delle fatture Intelligence in SAP Business Network.

Di seguito sono riportati i passaggi:

  1. Aprire il Menu utente facendo clic su Iniziali nell'angolo in alto a destra.
  2. Fare clic su Impostazioni.
  3. Selezionare Instradamento fatture elettroniche.
  4. Fare clic sulla sottoscheda Fatturazione PDF.
  5. Verrà visualizzato il seguente messaggio, fare clic sul collegamento "qui": è ora disponibile il nuovo servizio di conversione intelligente delle fatture per l'elaborazione delle fatture PDF e cartacee digitalizzate. Prova l'onboarding self-service per questa soluzione facendo clic qui.
  6. Nella finestra a comparsa, selezionare Conversione intelligente delle fatture con onboarding self-service.
  7. Fare clic su Conferma.

Causa

È necessario considerare alcuni prerequisiti prima di abilitare la funzionalità:

- Il servizio di conversione intelligente delle fatture è attualmente disponibile solo per gli account Enterprise dei fornitori.
- I fornitori devono stabilire una relazione commerciale con i compratori in SAP Business Network per poter inviare fatture utilizzando questa soluzione.
- I fornitori devono disporre di un account di verifica associato al proprio account di produzione.
- I fornitori devono completare il processo di onboarding nel proprio account di verifica per configurare il modello di conversione fattura e successivamente pubblicarlo nel proprio account di produzione.


Soluzione

Per risolvere questo problema, i fornitori devono assicurarsi di soddisfare tutti i prerequisiti per l'abilitazione della funzionalità di conversione intelligente delle fatture.
Ciò include disporre di un account di produzione esistente, stabilire una relazione commerciale con i compratori in SAP Business Network, avere un account di verifica associato al proprio account di produzione e completare il processo di onboarding nel proprio account di verifica per configurare il modello di conversione delle fatture.


Vedi anche

- SAP Help - Nuova fattura PDF - Conversione intelligente delle fatture



Si applica a

Documenti di transazione > Transazione (fatturazione PDF) > Errore di fatturazione PDF
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione PDF)

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