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Conditions préalables à l'activation de la conversion intelligente des factures au format PDF dans SAP Business Network
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Symptôme

Vous essayez d'activer la conversion intelligente des factures au format PDF dans SAP Business Network, mais une erreur se produit, comme suit :

- Le message d'erreur indique : "Impossible d'activer les factures PDF. Pour utiliser la fonctionnalité des factures PDF, vous devez disposer d'un compte de production existant."


Environnement

SAP Business Network


Reproduction du problème

Ce problème se produit lorsqu'un acheteur tente d'activer la fonctionnalité Intelligence Invoice Conversion sur SAP Business Network.

Voici les étapes :

  1. Ouvrez le menu utilisateur en cliquant sur Vos initiales dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez Acheminement des factures électroniques.
  4. Cliquez sur le sous-onglet Facturation PDF.
  5. Le message suivant s'affiche, cliquez sur le lien "ici" : Le nouveau service intelligent de conversion des factures pour le traitement des factures PDF et papier numérisées est désormais disponible. Essayez l'intégration en libre-service pour cette solution en cliquant ici.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Conversion intelligente des factures avec intégration en libre-service.
  7. Cliquez sur Confirmer.

Cause

Certaines conditions préalables doivent être prises en compte avant d'activer la fonctionnalité :

- Le service de conversion intelligente des factures est actuellement disponible uniquement pour les comptes Enterprise des fournisseurs.
- Les fournisseurs doivent établir une relation commerciale avec leurs acheteurs sur SAP Business Network afin d'envoyer des factures à l'aide de cette solution.
- Les fournisseurs doivent disposer d'un compte de test associé à leur compte de production.
- Les fournisseurs doivent terminer le processus d'intégration dans leur compte de test pour configurer le modèle de conversion des factures, puis le publier sur leur compte de production.


Résolution

Pour résoudre ce problème, les fournisseurs doivent s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions préalables à l'activation de la fonctionnalité de conversion intelligente des factures.
Cela inclut l'existence d'un compte de production, l'établissement d'une relation commerciale avec les acheteurs sur SAP Business Network, l'association d'un compte de test à leur compte de production et l'achèvement du processus d'intégration dans leur compte de test pour configurer le modèle de conversion des factures.


Voir également

- Aide SAP - Nouvelle facture PDF - Conversion intelligente des factures



S'applique à

Documents de transaction > Transaction (facturation PDF) > Erreur de facturation PDF
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation PDF)

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