Foire aux questions KB0771101
E-mail
Conditions préalables à l'activation de la conversion intelligente des factures PDF dans Business Network
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Symptôme

Vous essayez d'activer la conversion intelligente des factures PDF dans SAP Business Network, cependant, une erreur se produit, comme suit :

- Le message d'erreur indique : "Les factures PDF ne peuvent pas être activées. Pour utiliser la fonctionnalité des factures PDF, vous devez disposer d'un compte de production existant."


Environnement

SAP Business Network


Reproduction du problème

Ce problème survient lorsqu'un acheteur tente d'activer la fonctionnalité Intelligence Invoice Conversion sur SAP Business Network.

Voici les étapes à suivre :

  1. Ouvrez le menu utilisateur en cliquant sur Vos initiales dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez Acheminement des factures électroniques.
  4. Cliquez sur le sous-onglet Facturation PDF.
  5. Le message suivant s'affiche, cliquez sur le lien "ici" : le nouveau service intelligent de conversion des factures pour le traitement des factures PDF et papier numérisées est désormais disponible. Essayez l'intégration en libre-service pour cette solution en cliquant ici.
  6. Dans l'écran pop-up, sélectionnez Conversion intelligente des factures avec intégration en libre-service.
  7. Cliquez sur Confirmer.

Cause

Certaines conditions préalables doivent être prises en compte avant d'activer la fonctionnalité :

- Le service de conversion intelligente des factures est actuellement disponible uniquement pour les comptes Enterprise des fournisseurs.
- Les fournisseurs doivent établir une relation commerciale avec leurs acheteurs sur SAP Business Network afin d'envoyer des factures à l'aide de cette solution.
- Les fournisseurs doivent disposer d'un compte de test associé à leur compte de production.
- Les fournisseurs doivent terminer le processus d'intégration dans leur compte de test pour configurer le modèle de conversion des factures, puis le publier sur leur compte de production.


Résolution

Pour résoudre ce problème, les fournisseurs doivent s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions préalables à l'activation de la fonctionnalité de conversion intelligente des factures.
Cela inclut d'avoir un compte de production existant, d'établir une relation commerciale avec les acheteurs sur SAP Business Network, d'avoir un compte de test associé à leur compte de production et de terminer le processus d'intégration dans leur compte de test pour configurer le modèle de conversion des factures.


Voir également

- SAP Help - Nouvelle facture PDF - Conversion intelligente des factures



S'applique à

Documents de transaction > Transaction (facturation PDF) > Erreur de facturation PDF
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation PDF)

Conditions d'utilisation  |  Copyright  |  Informations sur la sécurité  |  Confidentialité