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Requisitos previos para activar la conversión de PDF de facturas inteligentes en Business Network
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Síntoma

Está intentando activar la conversión de facturas en PDF de Intelligence en SAP Business Network, pero se encuentra con un error, como este:

- El mensaje de error indica: "Las facturas PDF no se pueden activar. Para utilizar la función de facturas en PDF, debe tener una cuenta de producción existente".


Entorno

SAP Business Network


Problema de Redireccionamiento

Este problema surge cuando un comprador intenta activar la función Conversión de facturas inteligente en SAP Business Network.

Estos son los pasos:

  1. Abra el Menú de usuario haciendo clic en Sus iniciales en la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Enrutamiento de factura electrónica.
  4. Haga clic en la subpestaña Facturación en PDF.
  5. Aparecerá el siguiente mensaje, haga clic en el enlace "aquí": Ahora está disponible el nuevo servicio de conversión inteligente de facturas para procesar facturas en PDF y en papel escaneadas. Pruebe la incorporación de autoservicio para esta solución haciendo clic aquí.
  6. En la pantalla emergente, seleccione Conversión inteligente de facturas con activación de autoservicio.
  7. Haga clic en Confirmar.

Causa

Hay algunos requisitos previos que se deben tener en cuenta antes de activar la función:

- El servicio de conversión inteligente de facturas actualmente solo está disponible para cuentas Enterprise de proveedor.
- Los proveedores deben establecer una relación comercial con sus compradores en SAP Business Network para poder enviar facturas utilizando esta solución.
- Los proveedores deben tener una cuenta de prueba asociada a su cuenta de producción.
- Los proveedores deben completar el proceso de activación en su cuenta de prueba para configurar la plantilla de conversión de facturas y, a continuación, publicarla en su cuenta de producción.


Resolución

Para resolver este problema, los proveedores deben asegurarse de que cumplen todos los requisitos previos para activar la función Conversión inteligente de facturas.
Esto incluye tener una cuenta de producción existente, establecer una relación comercial con los compradores en SAP Business Network, tener una cuenta de prueba asociada con su cuenta de producción y completar el proceso de activación en su cuenta de prueba para configurar la plantilla de conversión de facturas.


Ver también

- Ayuda de SAP - Nueva factura en PDF - Conversión inteligente de facturas



Se aplica a

Documentos de transacción > Transacción (Facturación PDF) > Error de facturación PDF
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación PDF)

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