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如何以採購商身份聯絡 SAP Business Network 客戶支援？
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徵狀
如何以採購商身份聯絡 SAP 支援？
解決
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- 按一下左下方的 取得協助 > 取得支援 。
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- 在 [基本資訊] 區段中，填入關於問題的基本明細。
按一下 [繼續] 將看到 [最佳動作] 區段，其根據 AI 分析和歷史案例資料針對問題建議最適當的支援管道。替代管道列於下方供您選擇。
- 按一下 [建立案件] 。
- 完成 [詳細資訊] 區段。
- 按一下 [繼續] 。
- 附加檔案 (選擇性)。
- 按一下 [繼續] 。
- 完成您的聯絡資訊。
按一下 繼續 > 提交案件 ，您會將您的服務請求提交給我們的支援團隊。
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適用產品
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 管理 (採購商和供應商帳號管理)
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引導式尋源 > 引導式尋源活動
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