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Como posso limpar o cache e os cookies no meu navegador?
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Sintoma

Gostaria de limpar o cache e os cookies do meu navegador.


Ambiente

Resolução

Os passos a seguir explicam como limpar o cache e os cookies do seu navegador.

Microsoft Edge:

  1. Abra o Microsoft Edge.
  2. Selecione Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Em Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que limpar.
  4. Em Intervalo de tempo, selecione o intervalo de tempo desejado.
  5. Selecione Cookies e outros dados do site e clique em Limpar agora.

Mozilla Firefox:

  1. Abra o Mozilla Firefox.
  2. Clique no botão Menu e selecione Configurações.
  3. Selecione Privacidade e segurança.
  4. Em Cookies e dados do site, clique em Limpar dados.
  5. Certifique-se de que Cookies e Dados do site e Conteúdo da Web em cache estejam selecionados.
  6. Clique em Limpar.

Observação: Limpar cookies e dados do site pode desconectá-lo dos sites e remover as preferências salvas do site.

Google Chrome:

  1. Abra o Google Chrome.
  2. Clique em Mais (3 pontos) no canto superior direito.
  3. Selecione Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
  4. Na parte superior, selecione o intervalo de tempo desejado. Para excluir todos os dados armazenados, selecione Todos os tempos.
  5. Selecione Cookies e outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache.
  6. Clique em Limpar dados.

Safari no Mac:

  1. Abra o Safari e selecione Safari > Configurações.
  2. Clique em Privacidade.
  3. Selecione Gerenciar dados do site da Web.
  4. Selecione um ou mais sites e clique em Remover, ou selecione Remover tudo para limpar todos os dados do site.

Observação: a remoção de dados do site pode desconectá-lo dos sites, remover as preferências salvas ou afetar o comportamento dos sites.


Consulte também

Consulte esta documentação para verificar quais navegadores são suportados pelo SAP for Me: KB0034771:Quais navegadores são suportados? - SAP for Me



Arquivo anexado
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