Как повторно отправить несколько заказов на закупку, которые "зависли" в статусе "Заказ" или "Отмена" в следующих сценариях?

• Номер EP недоступен в управляемом шлюзе и управлении расходами (Cloud Integration Gateway/CIG)
• Запрос на экспорт заказа на покупку не достиг промежуточного программного обеспечения
• Заказ на закупку находится в Ariba в состоянии Постоянная ошибка

Несколько заказов на покупку, застрявших в заказе или отмене, можно повторно отправить с помощью функции Повторная отправка нескольких заказов на покупку и квитанций (CP-19875)

Предпосылки

• Администратор клиента должен настроить новый параметр для активации функции.
  • Установите часы, чтобы активировать повторную отправку "зависших" заказов на закупку (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders). Значение по умолчанию этого параметра: Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders равно -1, что указывает на невозможность повторной отправки зависших заказов на закупку.
  • Активируйте параметр Application.Common.EnableResendingOfMultipleApprovables
• Для повторной отправки зависших заказов на закупку пользователь должен быть присвоен группе Администратор повторной отправки документа на утверждение закупок. Пользователи, присвоенные группе Администратор повторной отправки документов на утверждение покупок, могут повторно отправить заказ на закупку, если часы, прошедшие с момента создания заказа на закупку, превышают часы, указанные в этом параметре, и если заказ на закупку еще отправляется или его отправка не удалась.

Чтобы инициировать повторную отправку заказа на закупку, пользователь должен выполнить следующие шаги.

1. На панели инструментов выберите Управление > Повторно отправить документы на утверждение.
2. Откроется страница Повторно отправить документы на утверждение.
3. В поле Тип документа на утверждение выберите тип документа на утверждение, введите критерии поиска и нажмите Поиск.
4. В результатах поиска выберите документы на утверждение, которые требуется отправить повторно, и нажмите Отправить повторно.
5. Добавьте комментарии и нажмите кнопку ОК. Появится сообщение о том, что ваш запрос на повторную отправку документов на утверждение инициирован.

Обратите внимание: когда пользователь повторно отправляет заказ на закупку, система инициирует повторную отправку в ERP только после выполнения запланированной задачи FailedOrders. Эта задача запланирована на каждые 30 минут, поэтому пользователю придется ждать выполнения запланированной задачи, чтобы просмотреть полезную нагрузку запроса заказа на закупку в промежуточном ПО или ERP. В случае получения повторная отправка немедленно отправляется в SAP Business Network.

Упомянутую функцию также можно использовать для повторной отправки нескольких квитанций, которые не удалось отправить в Business Network.

Для получения дополнительных сведений см. документацию ниже.

Поддержка повторной отправки нескольких заказов на закупку и квитанций (CP-19875)

Закупки
Закупки > Заказы на закупку
Закупки > Получение