以下のシナリオで、状況が [オーダー中] または [キャンセル中] のままになっている複数の注文書を再送信する方法を教えてください。

• EP 番号は、管理ゲートウェイおよび支出 (Cloud Integration Gateway/CIG) では使用できません。
• 発注のエクスポート要求がミドルウェアに到達していません。
• Ariba では、注文書の状況は「失敗し回復不能」です。

複数の注文書および受領書の再送信をサポート (CP-19875) 機能を使用して、[オーダー中] または [キャンセル中] のままになっている複数の注文書を再送信することができます。

前提条件

• この機能を有効化するには、顧客管理者が新しいパラメータを設定する必要があります。
  • 未送信のままになっている注文書の再送信を有効にする時間を設定する (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders)。このパラメータの初期値: Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders は -1 です。これは、未送信のままになっている注文書を再送信できないことを示します。
  • パラメータ Application.Common.EnableResendingOfMultipleApprovables を有効化します。
• 未送信のままになっている注文書を再送信するには、ユーザーが [購入申請再送信の管理者] グループに割り当てられている必要があります。[購入申請再送信の管理者] グループに割り当てられたユーザーは、注文書作成以降の時間がこのパラメータで指定された時間を超えている場合、および注文書がまだ送信中であるか、送信が完全に失敗した場合に、注文書を再送信することができます。

注文書の再送信を開始するには、ユーザーが以下の手順を実行する必要があります。

1. ダッシュボードで、[管理] > [申請の再送信] の順にクリックします。
2. [申請の再送信] ページが表示されます。
3. [申請種別] で、申請種別を選択し、検索用語を入力して [検索] をクリックします。
4. 検索結果で、再送信する申請を選択し、[再送信] をクリックします。
5. コメントを追加し、OK をクリックします。申請の再送信申請が開始されたことを示すメッセージが表示されます。

ユーザーが注文書で再送信を実行すると、スケジュールされたタスク FailedOrders が実行された後にのみ ERP への再送信がトリガされることに注意してください。このタスクは 30 分ごとにスケジュールされるため、ユーザーはミドルウェアまたは ERP で注文書申請のペイロードを表示するために、スケジュールされたタスクが実行されるまで待機する必要があります。受領書の場合、再送信は直ちに SAP Business Network に送信されます。

上記の機能を使用して、Business Network への送信に失敗した複数の受領書を再送信することもできます。

詳細については、以下の文書を参照してください。

複数の注文書および受領書の再送信をサポート (CP-19875)

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