Wie können mehrere Bestellaufträge, die im Status Wird bestellt oder Wird storniert hängen geblieben sind, in den folgenden Szenarios erneut gesendet werden?

• Die EP-Nummer ist im verwalteten Gateway und Spend Management (Cloud Integration Gateway/CIG) nicht verfügbar.
• Die Auftragsexportanforderung hat die Middleware nicht erreicht
• Der Bestellauftrag befindet sich in Ariba im Status „Unwiderruflich fehlgeschlagen“.

Mehrere Bestellaufträge, die in der Bestellung oder Stornierung hängen bleiben, können mit der Funktion Unterstützung für das erneute Senden mehrerer Bestellaufträge und Empfangsbelege (CP-19875) erneut gesendet werden.

Voraussetzungen

• Der Kundenadministrator muss den neuen Parameter konfigurieren, damit die Funktion aktiviert wird.
  • Legen Sie Stunden fest, um das erneute Senden von stecken gebliebenen Bestellaufträgen zu ermöglichen (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders). Der Standardwert dieses Parameters: Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders ist -1, was darauf hinweist, dass stecken gebliebene Bestellaufträge nicht erneut gesendet werden können.
  • Aktivieren Sie den Parameter Application.Common.EnableResendingOfMultipleApprodocuments.
• Der Benutzer muss der Gruppe Administrator für erneutes Senden eines zu genehmigenden Einkaufs zugeordnet sein, um stecken gebliebene Bestellaufträge erneut zu senden. Benutzer, die der Gruppe Administrator für erneutes Senden eines zu genehmigenden Einkaufs zugeordnet sind, können einen Bestellauftrag erneut senden, wenn die Stunden seit der Erstellung des Bestellauftrags die in diesem Parameter angegebenen Stunden überschreiten und wenn der Bestellauftrag entweder noch gesendet wird oder das Senden dauerhaft fehlgeschlagen ist.

Um das erneute Senden des Bestellauftrags zu initiieren, muss der Benutzer die folgenden Schritte ausführen.

1. Klicken Sie auf dem Dashboard auf Verwalten > Zu genehmigende Dokumente erneut senden.
2. Die Seite Zu genehmigende Dokumente erneut senden wird angezeigt.
3. Wählen Sie unter Art des zu genehmigenden Dokuments die Art des zu genehmigenden Dokuments aus, geben Sie die Suchbegriffe ein, und klicken Sie auf Suchen.
4. Wählen Sie in den Suchergebnissen die zu genehmigenden Dokumente aus, die Sie erneut senden möchten, und klicken Sie auf Erneut senden.
5. Fügen Sie Anmerkungen hinzu, und klicken Sie auf OK. Eine Meldung wird angezeigt, die darauf hinweist, dass Ihre Anforderung zum erneuten Senden der zu genehmigenden Dokumente initiiert wurde.

Beachten Sie: Wenn der Benutzer einen Bestellauftrag erneut sendet, löst das System das erneute Senden an das ERP-System erst aus, nachdem die geplante Aufgabe FailedOrders ausgeführt wurde. Diese Aufgabe wird alle 30 Minuten eingeplant. Daher muss der Benutzer warten, bis die geplante Aufgabe ausgeführt wird, um die Bestellanforderungs-Payload in Middleware oder ERP anzuzeigen. Im Fall eines Empfangsbelegs wird das erneute Senden sofort an SAP Business Network gesendet.

Die genannte Funktion kann auch verwendet werden, um mehrere Empfangsbelege erneut zu senden, die nicht an Business Network gesendet werden konnten.

Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Dokumentation.

Unterstützung für das erneute Senden mehrerer Bestellaufträge und Empfangsbelege (CP-19875)

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