常見問題

問：是否提供 Digi Cert 的常見問題頁面？

答：您可以在此存取 Digi Cert 的常見問題庫。

問：如何判斷您是否受此變更影響？

答：由於這是產業範圍的變化，因此很可能您受到變革的影響。客戶應審查目前設定。若您執行下列任一動作，將會受到影響：

• 固定 ICA/根憑證。
• 硬性編碼接受 ICA/根憑證。
• 操作信任商店。

問：Integrated Suite 管理閘道 (先前為 SAP Integration Suite：費用管理和 SAP Business Network 的管理閘道) 是否會受到影響？Spend&Network 的管理閘道客戶必須信任新的 Digicert G2/G3 憑證嗎？

A：是，這也適用於 Spend&Network：管理閘道。若憑證在 SAP Integration Suite：費用管理和 SAP Business Network 的管理閘道更新時不信任完整鏈 (根 + 中間 + 分葉)，則 DigiCert 憑證更新將會影響 Spend&Network：管理閘道。

為支援即將到來的Ariba 端憑證變更，客戶必須信任由 DigitCert 發行的 G2 & G3 根憑證和中繼憑證。即使您使用憑證驗證方法，仍適用相同方法。

問：如果客戶的環境具備上述設定，應採取什麼行動？

A：您的內部 IT/安全性應更新環境 - 停止綁定或硬式編碼根或 ICA 憑證接受，或進行必要變更以確保從 G2 憑證階層核發的憑證受信任 (換句話說，它們可以鏈結到信任的 G2 根憑證)。

問：該變更可先套用至測試或開發領域，再套用至生產嗎？

A：SAP Ariba 是雲端平台，且所有客戶環境 (正式運作、測試和開發) 皆託管在相同伺服器上。由於更改會在伺服器層級上進行，因此更改會同時套用至所有環境。

問：客戶可以獲得需要更改憑證的確切時間嗎？

A：G1 和 G2 根和中間憑證皆可共存，因此您現可新增 G2 憑證。請確認未從信任商店移除 G1 憑證。

問：什麼是根、中、葉認證？

A ：憑證路徑包含根、中間和分葉憑證。若您開啟目前載入系統中的 .crt 檔案，請按一下 [憑證路徑] 索引標籤以顯示根、中間和分葉憑證 (請參閱附加的圖像 FAQ DigiCert 根和中間 CA 憑證更新)。

清單下方的憑證會視為分葉憑證。下一個是中繼憑證。最上層是根憑證。分葉憑證會在 SAP Ariba Public Certificate Downloads 上提供給客戶。視客戶的設定而定，除了分葉憑證之外，可能需要載入根和/或中繼憑證。

進行必要更改以確保從 G2 憑證階層核發的憑證受信任。

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