---
article_id: KB0740165
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-PCP-BF
component_descriptions:
  - แพลตฟอร์มหลักของการจัดซื้อจัดจ้าง > เฟรมเวิร์กพื้นฐาน
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: th
created: 2025-10-12
updated: 2025-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0740165_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0740165_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0740165/th
---

# FAQ: การอัพเดทใบรับรอง CA ระดับรูทและ CA ระดับกลางแบบดิจิตอล

## อาการ

**คำถามที่ถามบ่อย**

**Q: มีหน้า FAQ จาก Digi Cert หรือไม่?**

**A:** คุณสามารถเข้าถึง[ฐานข้อมูลองค์ความรู้คำถามที่ถามบ่อยของ Digi Cert ได้ที่นี่](https://knowledge.digicert.com/generalinformation/digicert-root-and-intermediate-ca-certificate-updates-2023.html)

**Q: จะระบุว่าคุณได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่?**

**A:** เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งอุตสาหกรรม คุณจึงได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าควรตรวจทานการกำหนดรูปแบบปัจจุบันของตน คุณจะได้รับผลกระทบหากคุณดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

- ปักหมุดใบรับรอง ICA/รูท
- ฮาร์ดโค้ดการยอมรับใบรับรอง ICA/Root
- ดำเนินการ Trust Store

**Q: เกตเวย์ที่จัดการโดย Integrated Suite (เดิมคือ SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network) จะได้รับผลกระทบหรือไม่? ลูกค้าของเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network ต้องเชื่อถือใบรับรอง Digicert G2/G3 ใหม่หรือไม่?**

**A:** ใช่ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Spend&Network ด้วย เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและการรับรองความถูกต้องผ่านใบรับรองจะได้รับผลกระทบจากการอัพเดทใบรับรอง DigiCert ถ้าคุณไม่เชื่อถือเชนที่สมบูรณ์ (รูท + ระดับกลาง + ปลายสุด) เมื่อใบรับรองได้รับการต่ออายุทางฝั่ง SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network

หากต้องการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงใบรับรองฝั่งของ Ariba ที่กำลังจะมาถึง ลูกค้าต้องเชื่อถือ G2 และ G3 Root และใบรับรองระดับกลางที่ออกโดย DigitCert ในลักษณะเดียวกันนี้จะใช้ได้แม้ว่าคุณจะใช้**วิธีการรับรองความถูกต้องของใบรับรอง**

**Q: ควรดำเนินการใดๆ ถ้าสภาพแวดล้อมของลูกค้ามีการกำหนดค่าข้างต้น?**

**A:** IT / ความปลอดภัยภายในของคุณควรอัพเดทสภาพแวดล้อม - หยุดการปักหมุดหรือใบรับรองแบบฮาร์ดโค้ดหรือการยอมรับใบรับรอง ICA หรือทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าใบรับรองที่ออกมาจากลำดับชั้นของใบรับรอง G2 เชื่อถือได้ (กล่าวคือ สามารถโยงใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้จาก G2 ได้)

**Q: สามารถนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้กับไซต์การทดสอบหรือการพัฒนาก่อน จากนั้นจึงเปลี่ยนเป็น 'การใช้งานจริง'?**

**A:** SAP Ariba เป็นแพลตฟอร์ม Cloud และสภาพแวดล้อมของลูกค้าทั้งหมด (การใช้งานจริง การทดสอบ และการพัฒนา) ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน มีการเปลี่ยนแปลงในระดับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจึงนำไปใช้กับสภาพแวดล้อมทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

**Q: ลูกค้าสามารถได้รับเวลาที่แน่นอนเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใบรับรองหรือไม่?**

**A:** ทั้งใบรับรอง G1 และ G2 รูทและใบรับรองระดับกลางสามารถมีอยู่ร่วมกันได้ ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มใบรับรอง G2 **ได้ในขณะนี้** ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบรับรอง G1 ไม่ถูกย้ายออกจากที่เก็บข้อมูลที่น่าเชื่อถือ

**Q: ใบรับรองรูท ใบรับรองระดับกลาง และใบรับรองระดับปลายสุดคืออะไร?**

**A:** พาธใบรับรองมีใบรับรองระดับรูท ใบรับรองระดับกลาง และใบรับรองระดับปลายสุด ถ้าคุณเปิดไฟล์ .crt ที่โหลดอยู่ในขณะนี้ในระบบของคุณ ให้คลิกที่แท็บ **พาธการรับรอง** เพื่อแสดงใบรับรอง Root, Intermediate และ Leaf (ดูรูปภาพ FA**Q DigiCert ที่แนบมา การอัพเดทใบรับรอง CA ระดับกลาง**)

ใบรับรอง ที่ด้านล่างของรายการจะถือเป็นใบรับรองระดับปลายสุด อันต่อไปคือใบรับรองระดับกลาง รายการบนสุดคือใบรับรองหลัก มีใบรับรองระดับปลายสุดให้กับลูกค้าใน [การดาวน์โหลดใบรับรองสาธารณะของ SAP Ariba](https://connectsupport.ariba.com/sites#item-view&/178876) คุณอาจต้องโหลดใบรับรองระดับรูทและ/หรือใบรับรองระดับกลางนอกเหนือจากใบรับรองระดับปลายสุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดรูปแบบของลูกค้า

## การแก้ไขปัญหา

ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าใบรับรองที่ออกมาจากลำดับชั้นใบรับรอง G2 เชื่อถือได้