如何重新发送卡在订购状态的订购单?
在以下场景中,如何重新发送卡在订购状态的订购单?
- 面向 Spend&Network 的托管网关中没有 EP 编号
- 订购单导出请求尚未到达中间件
- 此订单在 Ariba 中处于永久失败状态
可以使用卡在正在订购或正在取消状态的订购单的增强重新发送 (CP-19278) 功能重新发送卡在正在订购或正在取消状态的订单。
前提条件
- 客户管理员必须配置新参数才能启用该功能。
- 设置允许重新发送卡住的订购单的时间 (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders)。该参数 Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders 的默认值为 -1,指示卡住的订购单不能重新发送。
- 用户必须分配到采购待批件重新发送管理员组才能重新发送卡住的订购单。如果自订购单创建以来的小时数超过此参数中指定的小时数,并且订购单仍在发送或发送永久失败,则分配到采购待批件重新发送管理员组的用户可以重新发送订购单。
此 重新发送订单 按钮 仅在订购单摘要屏幕 中可用,而不在请购单摘要中可用。如果订单卡在 ERP 中并且没有可用的 OrderID,请执行以下步骤查看订购单摘要屏幕。
- 转到搜索。
- 选择 类型 作为订购单。
- 在请购单标识符筛选器中提供请购单编号。
- 单击搜索。
- 从检索到的结果中,单击 PO 标题超链接。
- 检查重新发送订单按钮。
请注意,单击重新发送订单按钮仅标记要重新发送的订单,并且不会立即重新发送。等待至少一个小时以确认订单是否已重新发送到相应的目标系统。
CP-19278:卡在正在订购或正在取消状态的采购订单的增强重新发送
功能一览卡在正在订购或正在取消状态的采购订单的增强重新发送 (CP-19278)
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