 |
| ||||||||
Vanlige spørsmål KB0717382
Hvordan sender jeg innkjøpsordrer som sitter fast i bestillingsstatus på nytt?
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Symptom
Jeg har innkjøpsordrer som sitter fast i statusen Bestilling eller Annullering i SAP Ariba Buying and Invoicing, og jeg kan ikke sende dem på nytt. Dette skjer i følgende scenarioer:
- EP-nummeret er ikke tilgjengelig i Administrert gateway for Spend & Network
- Eksportforespørselen for innkjøpsordren har ikke nådd mellomvaren
- Innkjøpsordren har statusen "Permanent mislykket"
Jeg vil vite hvordan du sender disse fastlåste innkjøpsordrene på nytt.
Miljø
SAP Ariba Buying & Invoicing
Årsak
Som standard deaktiveres ny sending av fastlåste innkjøpsordrer. Funksjonen CP-19278 må aktiveres og konfigureres for å tillate ny sending av innkjøpsordrer som står fast i statusen Bestilling eller Annullering.
Løsning
Forutsetninger
- Du må konfigurere parameteren Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders. Standardverdien er -1, som betyr at fastlåste innkjøpsordrer ikke kan sendes på nytt. Sett dette til antall timer etter at innkjøpsordren er opprettet, som ny sending er tillatt fra.
- Du må være tilordnet gruppen Innkjøpsgodkjenningsdokument Send administrator på nytt. Brukere i denne gruppen kan sende en innkjøpsordre på nytt hvis timene siden opprettingen overskrider verdien som er definert i parameteren ovenfor, og hvis innkjøpsordren fremdeles sendes eller har mislykket permanent.
- Knappen Send ordre på nytt er bare tilgjengelig på sammendragsbildet Innkjøpsordre, ikke på sammendragsbildet Innkjøpsrekvisisjon. Hvis innkjøpsordren står fast i ERP og ingen OrderID er tilgjengelig, følger du trinnene nedenfor for å finne sammendragsskjermbildet for innkjøpsordren.
Prosedyre
- Gå til Søk.
- Velg Innkjøpsordrer i feltet Type.
- Oppgi innkjøpsrekvisisjonsnummeret i filteret Rekvisisjons-ID.
- Klikk på Søk.
- Klikk på hyperkoblingen Innkjøpsordretittel fra resultatene.
- Klikk på Send ordre på nytt.
- Hvis du klikker på Send ordre på nytt, merkes innkjøpsordren for ny sending. Den sendes ikke på nytt umiddelbart. Vent minst én time for å bekrefte om innkjøpsordren er sendt på nytt til målsystemet.
Se også
Gjelder for
Innkjøp > Innkjøpsordrer > Bestillingsmåter
Innkjøp > Innkjøpsordrer > Endre ordrer
Innkjøp > Rekvisisjoner