 |
| ||||||||
FAQ KB0717382
Hoe verzend ik inkooporders die vastzitten in de bestelstatus opnieuw?
Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Symptoom
Ik heb inkooporders vastgezet in de status Bestellen of Annuleren in SAP Ariba Buying and Invoicing en ik kan ze niet opnieuw verzenden. Dit gebeurt in de volgende scenario's:
- EP-nummer is niet beschikbaar in beheerde gateway voor Spend & Network
- Exportaanvraag inkooporder heeft middleware niet bereikt
- De bestelling heeft de status Permanent mislukt
Ik wil weten hoe ik deze vastgelopen inkooporders opnieuw kan verzenden.
Omgeving
SAP Ariba Buying & Invoicing
Oorzaak
Standaard is het opnieuw verzenden van vastgelopen inkooporders uitgeschakeld. De functie CP-19278 moet zijn ingeschakeld en geconfigureerd om opnieuw verzenden van inkooporders met de status Bestellen of Annuleren mogelijk te maken.
Oplossing
Vereisten
- U moet de parameter Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders configureren. De standaardwaarde is -1, wat aangeeft dat vastgelopen inkooporders niet opnieuw kunnen worden verzonden. Stel dit in op het aantal uren na de aanmaak van de inkooporder van waaruit opnieuw verzenden is toegestaan.
- U moet zijn toegewezen aan de groep Beheerder voor opnieuw verzenden van goed te keuren inkoopdocument. Gebruikers in deze groep kunnen een inkooporder opnieuw verzenden als de uren sinds de aanmaak de waarde in de bovenstaande parameter overschrijden en als de inkooporder nog steeds wordt verzonden of permanent is mislukt.
- De knop Order opnieuw verzenden is alleen beschikbaar in het overzichtsscherm Bestelling, niet in het overzichtsscherm Aanvraag tot bestellen. Als de inkooporder vastzit in ERP en er geen OrderID beschikbaar is, volgt u de onderstaande stappen om het scherm met het inkooporderoverzicht te vinden.
Procedure
- Ga naar Zoeken.
- Selecteer Bestellingen in het veld Type.
- Voer het ATB-nummer in het filter Aanvraag-ID in.
- Klik op Zoeken.
- Klik op de hyperlink met de titel van de inkooporder in de resultaten.
- Klik op Order opnieuw verzenden.
- Als u op Order opnieuw verzenden klikt, wordt de inkooporder gemarkeerd voor opnieuw verzenden; deze wordt niet onmiddellijk opnieuw verzonden. Wacht ten minste één uur om te bevestigen of de inkooporder opnieuw naar het doelsysteem is verzonden.
Zie ook
Van toepassing op
Inkoop > Aanvragen
Inkoop > Inkooporders > Ordermethoden
Inkoop > Inkooporders > Wijzigingsopdrachten