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Come inviare nuovamente gli ordini d'acquisto bloccati con stato Ordine in corso nei seguenti scenari?
- Il numero EP non è disponibile nel gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network
- La richiesta di esportazione dell'ordine d'acquisto non ha raggiunto il middleware
- L'ordine è in stato Non riuscito definitivamente in Ariba
SAP Ariba Purchasing and Receiving
Gli ordini bloccati in Ordine in corso o In annullamento possono essere inviati nuovamente utilizzando la funzionalità CP-19278. Per ulteriori informazioni, consultare il documento: SAP Help Portal: Miglioramento del nuovo invio di ordini d'acquisto bloccati in stato In fase di ordinazione o In annullamento (CP-19278)
Requisiti
- Affinché la funzionalità venga abilitata, l'amministratore clienti deve configurare il nuovo parametro.
- Impostare le ore per abilitare il nuovo invio degli ordini d'acquisto bloccati (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders). Il valore predefinito di questo parametro: Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders è -1, che indica che gli ordini d'acquisto bloccati non possono essere inviati nuovamente.
- L'utente deve essere assegnato al gruppo Amministratore nuovo invio documento d'acquisto da approvare per inviare nuovamente gli ordini d'acquisto bloccati. Gli utenti assegnati al gruppo Amministratore nuovo invio documento d'acquisto da approvare possono inviare nuovamente un ordine d'acquisto se le ore trascorse dalla creazione dell'ordine d'acquisto superano le ore specificate in questo parametro e se l'invio dell'ordine d'acquisto è ancora in corso o se l'invio non è riuscito in modo permanente.
Il pulsante Invia nuovamente ordine è disponibile solo nella schermata di riepilogo dell'ordine d'acquisto e non nel riepilogo della richiesta di acquisto. Attenersi alla seguente procedura per visualizzare la schermata di riepilogo dell'ordine d'acquisto se l'ordine è bloccato con il sistema ERP e non è disponibile alcun OrderID.
- Passare a Cerca.
- Selezionare Tipo come Ordini d'acquisto.
- Fornire il numero della richiesta di acquisto nel filtro ID richiesta di acquisto.
- Fare clic su Cerca.
- Dai risultati recuperati, fare clic sul collegamento ipertestuale Titolo ordine di acquisto.
- Controllare il pulsante Invia nuovamente ordine.
Tenere presente che la selezione del pulsante Invia nuovamente ordine contrassegna solo l'ordine da inviare nuovamente e non verrà inviato nuovamente immediatamente. Attendere almeno un'ora per confermare se l'ordine è stato inviato nuovamente al rispettivo sistema di destinazione.
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