Wie sende ich Bestellaufträge, die im Status „Wird bestellt“ stecken geblieben sind, erneut?
Wie sende ich Bestellaufträge, die im Status Wird bestelltstecken geblieben sind, in den nachfolgenden Szenarios erneut?
- The EP-Nummer ist im verwalteten Gateway für Spend&Network nicht verfügbar
- Die Exportforderung für Bestellaufträge hat die Middleware nicht erreicht
- Die Bestellung befindet sich im Status Unwiderruflich fehlgeschlagen in Ariba
Bestellungen die im Status Wird bestellt oder Wird storniert stecken geblieben sind, können mit der Funktion Erweitertes erneutes Senden von Bestellaufträgen, die im Status Wird bestellt oder Wird storniert stecken geblieben sind (CP-19278) erneut gesendet werden.
Voraussetzungen
- Der Kundenadministrator muss den neuen Parameter konfigurieren, damit die Funktion aktiviert wird.
- Stunden zur Aktivierung des erneuten Versands von stecken gebliebenen Bestellaufträgen festlegen (Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders). Der Standardwert für diesen Parameter: Application.Purchasing.SetHoursToEnableResendingOfStuckPurchaseOrders ist -1, was anzeigt, dass stecken gebliebene Bestellaufträge nicht erneut gesendet werden können.
- Der Benutzer muss der Gruppe Administrator für erneutes Senden eines zu genehmigenden Einkaufs zugeordnet sein, um stecken gebliebene Bestellungen erneut senden zu können. Benutzer, die der Gruppe Administrator für erneutes Senden eines zu genehmigenden Einkaufs zugeordnet sind, können einen Bestellauftrag erneut senden, wenn die Stunden seit der Erstellung des Bestellauftrags die in diesem Parameter angegebenen Stunden überschreiten und der Bestellauftrag entweder noch gesendet wird oder wenn das Senden dauerhaft fehlgeschlagen ist.
Die Schaltfläche Bestellung erneut senden ist nur auf dem Bildschirm mit der Bestellauftragsübersicht und nicht auf dem Bildschirm mit der Bestellanforderungsübersicht verfügbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bildschirm mit der Bestellauftragsübersicht anzuzeigen, wenn die Bestellung im ERP-System stecken geblieben ist und keine OrderID verfügbar ist.
- Gehen Sie zu Suchen.
- Wählen Sie Bestellaufträge als Art.
- Geben Sie die Bestellanforderungsnummer im Filter Bestellanforderungsnummer ein.
- Klicken Sie auf Suchen.
- Klicken Sie in den abgerufenen Ergebnissen auf den Hyperlink Titel des Bestellauftrags.
- Suchen Sie die Schaltfläche Bestellung erneut senden.
Beachten Sie, dass wenn Sie auf die Schaltfläche Bestellung erneut senden klicken, die Bestellung nur zum erneuten Senden gekennzeichnet und nicht sofort erneut gesendet wird. Warten Sie mindestens eine Stunde, um überprüfen, ob die Bestellung erneut an das jeweilige Zielsystem gesendet wurde.
CP-19278: Erweitertes erneutes Senden von Bestellaufträgen, die im Status „Wird bestellt“ oder „Wird storniert“ stecken geblieben sind
Funktion auf einen Blick: Erweitertes erneutes Senden von Bestellaufträgen, die im Status „Wird bestellt“ oder „Wird storniert“ stecken geblieben sind (CP-19278)
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