 |
| ||||||||
Чому мій обліковий запис призупинено? Що відбувається, коли мій обліковий запис призупинено?
Якщо протягом 30 днів після відправлення вам рахунка-фактури оплата не буде здійснена, то ваша компанія отримає сповіщення від SAP Business Network з проханням сплатити несплачені рахунки.
Сповіщення надсилаються всім зареєстрованим контактам. Ви несете відповідальність за те, щоб ці дані були правильними й актуальними. Натисніть тут, щоб дізнатися, як змінити контакти для виставлення рахунків за підписку на SAP Business Network для вашого облікового запису.
SAP Business Network призупиняє ваш обліковий запис, якщо ви не сплачуєте заборговану плату.
SAP Business Network також сповістить всіх ваших клієнтів, з якими у вас є платні відносини, про призупинення вашого облікового запису. Ваші клієнти також можуть запустити звіт, в якому буде показано статус підписки вашої компанії.
На період призупинення будуть вимкнені такі функції:
- Деактивуйте фактурування як наслідок неоплати.
- Фліп замовлення на закупівлю: кнопка "Фактурування" в інтерфейсі постачальника буде неактивною.
- Інтегрований рахунок-фактура: буде відхилено мережею з кодом помилки 400
- Призупинені постачальники не можуть додавати нові відносини з покупцями
- Після того, як постачальник розрахує всю заборговану плату, фактурування відразу стане доступним
- Постачальники продовжуватимуть отримувати сповіщення про попереднє призупинення
Як уникнути призупинення облікового запису?
Найкращий спосіб уникнути призупинення вашого облікового запису – налаштувати автоматичну оплату за допомогою кредитної картки. Інакше прострочені рахунки-фактури будуть автоматично ініціювати сповіщення про прострочення кожні 10 днів. Сповіщення починаються впродовж 10 днів після дати платежу. Сповіщення міститимуть інформацію про всі рахунки-фактури, відкриті у вашому обліковому записі, та інформацію про те, як їх оплатити.
Сповіщення про призупинення буде надіслано через 10 днів після останнього сповіщення про прострочення, і, якщо оплата не надійде, обліковий запис буде призупинено через 15 днів.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за підписку