Hesabım askıya alınırsa ne olur?

Abonelik faturanız gönderildikten sonraki 30 gün içinde ödeme yapılmazsa şirketinize SAP Business Network tarafından 3 bildirim gönderilerek bekleyen faturaların ödenmesi talep edilir.

Bildirimler, faturalama, ihtar ve yönetici irtibat kişilerine yönelik olarak saklanan tüm e-posta adreslerine gönderilir. Söz konusu adreslerin doğruluğu ve güncelliği konusundaki sorumluluk size aittir. Hesabınızın SAP Business Network abonelik faturalama irtibat kişilerini nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.

Zorunlu ücretlerle ilgili olarak, SAP Business Network, askıya alma tarihine kadar bu ücretleri ödememeniz durumunda hesabınızı askıya alır.

Hesabınızın askıya alınması durumunda SAP Business Network, ücrete tabi olan tüm müşteri ilişkileriniz için bildirim gönderir. Müşterileriniz bir rapor çalıştırarak da şirketinizin abonelik durumunu edinebilir.

Hesabınızın askıda olduğu sırada şu özellikler devre dışı kalır:

Hesabın askıya alınmasından nasıl kaçınabilirim?

Hesabınızın askıya alınmasını önlemenin en iyi yolu, kredi kartı yoluyla otomatik ödeme ayarlamaktır. Aksi halde, vadesi geçmiş faturalar için her 10 günde bir gecikme bildirimleri tetiklenir. Bildirimler, ödeme vadesinden 15 gün sonra başlatılır. Bildirimler, hesabınızdaki tüm açık faturalar ve nasıl ödeme yapılacağı hakkında bilgiler içerir.

Vadenin geçtiğine ilişkin son bildirimden 10 gün sonra bir askıya alma bildirimi gönderilir ve ödeme alınmazsa hesap 15 gün sonra askıya alınır.

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Abonelik ücretleri