Vad händer när mitt konto fryses?

Om ingen betalning har gjorts inom 30 dagar efter att din abonnemangsfaktura skickades får ditt företag 3 meddelanden från SAP Business Network med betalningsbegäranden för utestående fakturor.

Meddelandena skickas till alla lagrade e-postadresser för fakturerings-, krav- och adminkontakter. Du ansvar för att dessa uppdateringar är korrekta och aktuella. Klicka här för mer information om hur du ändrar faktureringskontakterna för SAP Business Network för ditt konto.

För obligatoriska avgifter fryser SAP Business Network ditt konto om du inte betalar dina avgifter per datumet för frysningen.

SAP Business Network meddelar även alla dina debiterbara kundrelationer om ditt konto fryses. Dina kunder kan även köra en rapport som innehåller ditt företags abonnemangsstatus.

Följande funktioner omöjliggörs vid frysning:

Hur kan jag undvika att kontot fryses?

Det bästa sättet att förhindra att ditt konto fryses är att skapa automatisk betalning via kreditkort. Annars initierar förfallna fakturor automatiskt förseningsmeddelanden var 10 dag. Meddelandena kommer 15 dagar efter sista betalningsdag. Meddelandena innehåller detaljer om alla obetalda fakturor för ditt konto och hur de betalas.

Ett meddelande om frysning skickas 10 dagar efter det sista förfallomeddelandet. Om ingen betalning görs fryses kontot 15 dagar senare.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Abonnemangsavgifter