| |||||||||
Почему действие моей учетной записи приостановлено? Что происходит, когда действие моей учетной записи приостанавливается?
Если оплата не проведена в течение 30 дней после отправки вам счета-фактуры за подписку, ваша компания будет получать уведомления от SAP Business Network с просьбой оплатить неоплаченные счета-фактуры.
Уведомления отправляются всем зарегистрированным контактам. Вы отвечаете за правильность и актуальность этих данных. Щелкните здесь, чтобы узнать, как изменить контакты для выставления счетов за подписку на SAP Business Network для вашей учетной записи.
SAP Business Network приостановит действие вашей учетной записи, если вы не оплатите неоплаченные сборы.
SAP Business Network также уведомит обо всех ваших платных отношениях с клиентами в случае приостановки действия вашей учетной записи. Ваши клиенты также могут запустить отчет, сообщающий им статус подписки вашей компании.
Во время приостановки действия будут отключены следующие функции:
Как мне избежать приостановки действия учетной записи?
Лучший способ предотвратить приостановку действия учетной записи - это настроить автоматическую оплату с помощью кредитной карты. В противном случае просроченные счета-фактуры будут автоматически инициировать уведомления о задолженности каждые 10 дней. Уведомления начнут поступать через 10 дней после наступления срока оплаты. Уведомления будут содержать сведения обо всех открытых счетах-фактурах в вашей учетной записи и о способах их оплаты.
Уведомление о приостановке действия будет отправлено через 10 дней после последнего уведомления о просрочке, и если платеж не поступит, то действие учетной записи будет приостановлено спустя 15 дней.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку