Ce se întâmplă atunci când îmi este suspendat contul?

Dacă nu a fost furnizată nicio plată în termen de 30 de zile de la trimiterea facturii dvs. de abonament, compania dvs. va primi 3 notificări de la SAP Business Network în care se va solicita plata facturilor restante.

Notificările sunt trimise tuturor adreselor de e-mail stocate pentru contactele de facturare, somație și administrare. Sunteți responsabil pentru asigurarea faptului că aceste actualizări sunt corecte și actualizate. Faceți clic aici pentru a afla cum să schimbați contactele de facturare a abonamentului SAP Business Network pentru contul dvs.

Pentru taxele obligatorii, SAP Business Network vă suspendă contul dacă nu plătiți taxele până la data suspendării.

SAP Business Network notifică, de asemenea, toți clienții cu care aveți o relație comercială taxabilă că vă este suspendat contul. De asemenea, clienții dvs. pot executa un raport care să le furnizeze starea abonamentului pentru compania dvs.

Următoarele caracteristici vor fi dezactivate în timpul suspendării:

Cum pot evita suspendarea contului?

Cel mai bun mod de a preveni suspendarea contului dvs. este configurarea plății automate cu cardul de credit. În caz contrar, sunt declanșate automat, la fiecare 10 zile, notificări de întârziere pentru facturile cu scadență depășită. Notificările încep după 15 zile de la scadența plății. Notificările vor include detalii despre toate facturile deschise în contul dvs. și detalii despre modul de plată.

Va fi trimisă o notificare de suspendare după 10 zile de la ultima notificare de întârziere și, dacă nu este primită nicio plată, contul va fi suspendat după 15 zile.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Taxe de abonament