---
article_id: KB0673633
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ms
created: 2026-02-06
updated: 2026-03-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673633_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673633_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673633/ms
---

# Apakah penggantungan akaun dan bagaimana cara saya mengelakkannya?

## Symptom

Mengapakah akaun saya digantung? Apakah yang berlaku apabila akaun saya digantung?

## Cause

Jika tiada pembayaran disediakan dalam masa 30 hari selepas invois anda dihantar, syarikat anda akan menerima pemberitahuan daripada SAP Business Network yang meminta pembayaran invois tertunggak.

## Resolution

Pemberitahuan dihantar kepada semua kenalan berdaftar. Anda bertanggungjawab untuk memastikan kemas kini ini adalah betul dan terkini. [Klik di sini](https://support.ariba.com/item/view/172261) untuk mengetahui cara mengubah kenalan pengebilan langganan SAP Business Network untuk akaun anda.

SAP Business Network menggantung akaun anda jika anda tidak membayar yuran tertunggak anda.

SAP Business Network juga memaklumkan semua hubungan pelanggan boleh dicaj anda jika akaun anda digantung. Pelanggan anda juga boleh menjalankan laporan yang menyediakan mereka status langganan syarikat anda.

Ciri berikut akan dilumpuhkan semasa penggantungan:

- Nyahdayakan invois sebagai akibat untuk bukan pembayaran
- Pembalikan PO: Butang invois dalam UI pembekal akan dikelabukan
- Invois bersepadu: akan ditolak oleh Rangkaian dengan 400 kod ralatpengendalian
- Pembekal yang digantung tidak dibenarkan untuk menambah hubungan Pembeli baharu
- Sebaik sahaja pembekal menyelesaikan semua yuran tertunggak, invois akan segera dijadikan tersedia
- Pembekal akan terus menerima pemberitahuan pra penggantungan

## See Also

Bagaimanakah cara saya mengelakkan penggantungan akaun?

Cara terbaik untuk menghalang akaun anda daripada digantung adalah menyediakan pembayaran automatik melalui kad kredit. Jika tidak, invois lampau tempoh secara automatik memicu notis lewat setiap 10 hari. Notis bermula 10 hari selepas tarikh akhir pembayaran. Notis akan termasuk butiran mengenai semua invois terbuka dalam akaun anda dan butiran mengenai cara membayar.

Notis penggantungan akan dihantar 10 hari selepas notis tamat tempoh yang lalu dan jika tiada pembayaran diterima, akaun akan digantung 15 hari kemudian.

## Keywords

akaun digantung, Ariba digantung, tidak boleh menghasilkan invois