내 계정이 정지되면 어떻게 됩니까?

구독 송장이 발송된 후 30일 이내에 결제가 이루어지지 않은 경우, SAP Business Network는 귀사측에 결제되지 않은 송장의 지불을 요청하는 알림을 3회 발송합니다.

알림은 청구, 독촉 및 관리자 문의를 위해 저장된 모든 전자우편 주소로 발송됩니다. 귀하께서는 해당 업데이트가 정확하고 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다. 계정의 SAP Business Network 구독 청구 담당자를 변경하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

필수 요금의 경우, 정지일까지 요금을 지불하지 않으면 SAP Business Network에서 계정을 정지합니다.

또한 계정이 정지된 경우 SAP Business Network는 귀사의 모든 청구 대상 고객 관계에 이를 알립니다. 고객측에서는 귀사의 구독 상태를 제공하는 보고서를 실행할 수도 있습니다.

정지 중에는 다음 기능이 비활성화됩니다.

계정 정지를 방지하려면 어떻게 해야 합니까?

계정이 정지되는 것을 방지하는 가장 좋은 방법은 신용카드를 통한 자동 결제를 설정하는 것입니다. 그렇지 않을 경우 연체된 송장이 10일마다 자동으로 연체 알림을 실행합니다. 알림은 결제 기한 15일 후부터 시작됩니다. 알림에는 계정에 개설된 모든 송장에 대한 세부사항과 결제 방법에 대한 세부사항이 포함됩니다.

마지막 연체 알림으로부터 10일이 지나면 계정 정지 알림이 발송되며, 결제가 이루어지지 않으면 15일 후에 계정이 정지됩니다.

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