 |
| ||||||||
Miért lett felfüggesztve a fiókom? Mi történik, ha felfüggesztik a fiókomat?
Ha a számla elküldését követő 30 napon belül nem történt kifizetés, az SAP Business Network értesítéseket küld vállalatának, amelyben felszólítja a kiegyenlítetlen számlák kifizetésére.
A rendszer minden regisztrált kapcsolattartónak értesítést küld erről. Ezen adatok helyességének és naprakészségének biztosítása az Önök felelőssége.Ha szeretné megváltoztatni az SAP Business Network fiókja előfizetési elszámolásokkal foglalkozó kapcsolattartóinak adatait, akkor kattintson ide.
Az SAP Business Network fel fogja függeszteni a fiókját, ha nem rendezi a lejárt esedékességű díjakat.
Az SAP Business Network az összes díjköteles ügyfélkapcsolatát is értesíti, ha a fiókjukat felfüggesztik. Ügyfelei számára elérhető egy olyan jelentés is, amelyből tájékozódhatnak vállalata előfizetési állapotáról.
A felfüggesztés alatt a következő funkciók nem lesznek elérhetők:
- A nemfizetés miatt le lesz tiltva a számlázás.
- Megrendelésalapú számla: a beszállító felhasználói felületén a Számlázás gomb inaktív lesz.
- Integrált számla: a Network 400-as hibakóddal el fogja utasítani
- Felfüggesztett beszállítók nem adhatnak hozzá új beszerzői kapcsolatokat
- Amint a beszállító kiegyenlíti az összes fennálló tartozását, a számlázás azonnal elérhetővé válik
- A beszállítók továbbra is kapnak előzetes értesítéseket a felfüggesztésről, mielőtt az életbe lépne
Hogyan tudom elkerülni a fiókom felfüggesztését?
A legjobb módja annak, hogy megelőzze fiókja felfüggesztését, ha automatikus bankkártyás fizetést állít be. Ellenkező esetben a késedelmes számlák automatikusan 10 naponként késedelmességi értesítést váltanak ki. Az első értesítést a rendszer 10 nappal a fizetési határidő lejárta után küldi el. Az értesítések tartalmazzák a fiókjával kapcsolatos összes nyitott számla részleteit, valamint a fizetés módját.
Az utolsó késedelmi felszólítás után 10 nappal felfüggesztési értesítést küldünk, és amennyiben nem érkezik befizetés, a fiókot 15 nappal később felfüggesztjük.
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Előfizetési díjak