 |
| ||||||||
Γιατί ο λογαριασμός μου βρίσκεται σε αναστολή; Τι συμβαίνει όταν πραγματοποιηθεί αναστολή του λογαριασμού μου;
Αν δεν έγινε πληρωμή εντός 30 ημερών μετά την αποστολή του τιμολογίου συνδρομής σας, τότε η εταιρία σας θα λάβει 3 ειδοποιήσεις από το SAP Business Network που θα σας ζητά να εξοφλήσετε τα τιμολόγια που εκκρεμούν.
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται σε όλες τις εγγεγραμμένες επαφές. Εσείς θα πρέπει να εξασφαλίσετε ότι αυτές οι ενημερώσεις είναι σωστές και ενημερωμένες. Πατήστε εδώ για να μάθετε να αλλάζετε τους υπεύθυνους επικοινωνίας τιμολόγησης συνδρομής για τον λογαριασμό σας.
Το SAP Business Network αναστέλλει τον λογαριασμό σας αν δεν πληρώσετε τα εκκρεμή τιμήματα.
Το SAP Business Network θα ενημερώσει επίσης όλες τις πελατειακές σχέσεις που είναι χρεώσιμες αν ανασταλλεί ο λογαριασμός σας. Οι πελάτες σας μπορούν επίσης να εκτελέσουν μία αναφορά που θα τους παρέχει την κατάσταση συνδρομής της εταιρίας σας.
Τα παρακάτω χαρακτηριστικά θα απενεργοποιηθούν κατά την αναστολή:
- Απενεργοποίηση τιμολόγησης ως συνέπεια για μη πληρωμή.
- PO Flip: Το κουμπί τιμολόγησης στο UI προμηθευτή θα είναι γκρι.
- Ενοποιημένο τιμολόγιο: θα απορριφθεί από το Δίκτυο με 400 κωδικό σφάλματος
- Οι προμηθευτές σε αναστολή δεν επιτρέπεται να προσθέσουν νέες σχέσεις Αγοραστή
- Μόλις ένας προμηθευτής τακτοποιήσει όλες τις εκκρεμείς χρεώσεις, η τιμολόγηση θα είναι άμεσα διαθέσιμη
- Οι προμηθευτές θα συνεχίσουν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις πριν την αναστολή
Πώς θα αποφύγω μία αναστολή λογαριασμού μου;
Ο καλύτερος τρόπος να αποφύγετε μία αναστολή του λογαριασμού σας είναι να διαμορφώσετε αυτόματη πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας. Διαφορετικά, τα παλιά εκκρεμή τιμολόγια θα αποστέλλουν αυτόματα ειδοποιήσεις κάθε 10 ημέρες. Οι ειδοποιήσεις ξεκινούν 10 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της πληρωμής. Οι ειδοποιήσεις περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για όλα τα τιμολόγια που εκκρεμούν στον λογαριασμό σας και οδηγίες για τον τρόπο πληρωμής.
Μία ειδοποίηση αναστολής θα αποστέλλεται 10 ημέρες μετά την τελευταία ειδοποίηση και αν δεν καταβληθεί καμία πληρωμή τότε ο λογαριασμός θα ανασταλεί σε 15 ημέρες.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Τιμήματα συνδρομής