 |
| ||||||||
Защо акаунтът ми е временно спрян? Какво се случва, когато акаунтът ми е временно спрян?
Ако плащането не е извършено в рамките на 30 дни след изпращането на фактурата, вашата компания ще получи известия от SAP Business Network с искане за плащане на просрочените фактури.
Известията се изпращат до всички регистрирани лица за контакт. Вие носите отговорност за това тези актуализации да са правилни и актуални. Кликнете тук, за да научите как да промените контактите за изготвяне на сметка за абонамент в SAP Business Network за вашия акаунт.
SAP Business Network спира временно акаунта ви, ако не платите дължимите си такси.
SAP Business Network също така ипраща известия до всички подлежащи на таксуване клиенти, с които имате отношения, за временното спиране на акаунта ви. Вашите клиенти също могат да изготвят отчет, който им предоставя информация за статуса на абонамента на вашата компания.
Докато трае временното спиране, ще бъдат дезактивирани следните функции:
- Дезактивиране на фактурирането като последица от неплащане.
- Фактура, преобразувана от ПД: Бутонът за фактуриране в потребителския интерфейс на доставчика ще бъде посивен.
- Интегрирана фактура: ще бъде отхвърлена от мрежата с код на грешката 400
- Преустановени доставчици не могат да добавят нови отношения с купувачи
- След като доставчикът извърши разчет на всички неизплатени такси, фактурирането веднага ще стане налично
- Доставчиците ще продължат да получават известия преди преустановяването
Как мога да избегна временното спиране на акаунт?
Най-добрият начин да избегнете временното спиране на вашия акаунт е да конфигурирате автоматично плащане с кредитна карта. В противен случай просрочените фактури автоматично инициират известия за закъснение на всеки 10 дни. Известията започват 10 дни след падежа на плащането. Известията включват подробности за всички отворени фактури във вашия акаунт и информация как да ги платите.
10 дни след последната просрочена фактура ще бъде изпратено известие за временно спиране и, ако не е получено плащане, акаунтът ще бъде временно спрян 15 дни по-късно.
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Абонаментни такси