Какво се случва, когато акаунтът ми е временно спрян?

Ако в рамките на 30 дни от изпращането на фактурата ви за абонамент не е предоставено плащане, фирмата ви ще получи 3 известия от SAP Business Network с изискване за плащане на просрочените фактури.

Известията се изпращат на всички съхранени имейл адреси за изготвяне на сметка, за напомняне и на контактите с администратора. Вие носите отговорност за верността и точността на тези актуализации. Кликнете тук, за да научите как да промените контактите за изготвяне на сметка за абонамент в SAP Business Network за вашия акаунт.

Що се отнася до задължителните такси, SAP Business Network спира временно акаунта ви, ако не платите таксите си до датата на временно спиране.

SAP Business Network също така известява всички подлежащи на таксуване клиенти, с които имате отношения, за временното спиране на акаунта ви. Клиентите ви може да изпълнят и отчет, който да ги уведоми за абонаментния статус на вашата фирма.

Докато трае временното спиране, ще бъдат дезактивирани следните функции:

Как мога да избегна временното спиране на акаунт?

Най-добрият начин да избегнете временното спиране на вашия акаунт е да конфигурирате автоматично плащане с кредитна карта. В противен случай просрочените фактури автоматично инициират известия за закъснение на всеки 10 дни. Известията започват 15 дни след падежа на плащането. Известията ще включват подробни данни за всички отворени фактури във вашия акаунт и относно това как да ги платите.

10 дни след последната просрочена фактура ще бъде изпратено известие за временно спиране и, ако не е получено плащане, акаунтът ще бъде временно спрян 15 дни по-късно.

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Абонаментни такси