---
article_id: KB0673627
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ru
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673627/ru
---

# Почему не был обработан автоматический платеж по моей кредитной карте?

## Симптом

У меня есть автоматический платеж по кредитной карте, но платеж не был обработан.

## Решение

Если оплата кредитной картой не была правильно обработана, вам будет отправлено уведомление. Существует несколько возможных причин, по которым не удалось обработать платеж:

- [Невозможно авторизовать кредитную карту:](https://support.ariba.com/item/view/181233) обратитесь в банк для получения дополнительных сведений
- Срок действия кредитной карты истек: войдите в систему, обновите данные и отправьте платеж вручную
- Недостаточно средств: обратитесь в банк за подробной информацией
- Открытый кредит доступен: если кредит больше суммы счета, мы можем возместить разницу. [Как запросить возврат](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## См. также

Если проблема сохранится, попробуйте удалить карту и повторно ввести сведения карты.

Если вам не удается обновить свои данные и отправить кредитную карту вручную в соответствии с этим руководством, [как оплатить счета с помощью кредитной карты?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) можно отправить перевод или чек на соответствующий банковский счет (реквизиты счета включены в счета-фактуры – стр. 2).

## Ключевые слова

Ошибка автоматической оплаты, Ошибка оплаты Ariba,