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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Taxas de assinatura
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: pt-br
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
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# Por que meu pagamento automático com cartão de crédito não foi processado?

## Sintoma

Tenho pagamento automático com cartão de crédito, mas o pagamento não foi processado.

## Resolução

Uma notificação será enviada a você se o pagamento com cartão de crédito não tiver sido processado corretamente. Existem alguns motivos possíveis pelos quais não foi possível processar o pagamento:

- [Não é possível autorizar cartão de crédito:](https://support.ariba.com/item/view/181233) verifique com seu banco para mais detalhes
- Cartão de crédito expirado: efetue logon, atualize os detalhes e envie o pagamento manualmente
- Fundos insuficientes: verificar com seu banco para mais detalhes
- Crédito em aberto disponível: Se o crédito for maior que o valor da fatura, podemos reembolsar a diferença. [Como solicitar um reembolso](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## Veja também

Se o problema persistir, tente eliminar o cartão e inserir novamente os detalhes do cartão.

Se você não conseguir atualizar seus detalhes e enviar o cartão de crédito manualmente de acordo com este guia, [Como pago minhas faturas com cartão de crédito?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) você pode enviar transferência ou cheque para a conta bancária correspondente (os detalhes da conta estão incluídos nas faturas – página 2).

## Palavras-chave

falha no pagamento automático, falha no pagamento do Ariba,