---
article_id: KB0673627
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Abonnementsavgifter
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: no
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673627/no
---

# Hvorfor ble mitt kredittkort autopayment ikke behandlet?

## Symptom

Jeg har kredittkort autopayment, men betalingen ble ikke behandlet.

## Løsning

En melding vil bli sendt til deg hvis kredittkortbetalingen ikke ble riktig behandlet. Det er noen mulige årsaker til at betalingen ikke kunne behandles:

- [Kan ikke autorisere kredittkort:](https://support.ariba.com/item/view/181233) Sjekk med banken din for flere detaljer
- Kredittkortet er utløpt: Logg på, oppdater detaljene og send betalingen manuelt
- Utilstrekkelige midler: Sjekk med banken din for mer informasjon
- Åpen kreditt tilgjengelig: Hvis kreditten er større enn fakturabeløpet, kan vi refundere differansen. [Slik ber du om refusjon](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## Se også

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å slette kortet og oppgi kortdetaljene på nytt.

Hvis du ikke kan oppdatere detaljene og sende kredittkortet manuelt i henhold til denne veiledningen, [Hvordan betaler jeg fakturaer via kredittkort?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) Du kan sende en overføring eller sjekk til den tilsvarende bankkontoen (kontodetaljer er inkludert i fakturaene – side 2).

## Nøkkelord

Automatisk betaling mislyktes, Ariba-betaling mislyktes,